3年眺望1100亿:京东需站在物流的肩膀上

2013-10-21 10:06:16   来源:口碑家电       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  近日,京东副总裁兼家电事业部总经理闫小兵公布了京东家电未来三年的战略目标:2014年销售额400亿元,2015年销售额700亿元,2016年销售额达到1100亿元。目前,京东已在全国开设34个运营中心,覆盖全国521个城

  近日,京东副总裁兼家电事业部总经理闫小兵公布了京东家电未来三年的战略目标:2014年销售额400亿元,2015年销售额700亿元,2016年销售额达到1100亿元。目前,京东已在全国开设34个运营中心,覆盖全国521个城市的家电物流配送网络。闫小兵表示,到2016年,京东家电将在全国开设60个运营中心,覆盖全国1100个城市。

  对于电商企业而言,物流是相当重要的一个关节。阿里巴巴、京东商城、苏宁易购、腾讯易迅均在自营物流上面投入了许多的成本。在前有狼后有虎的电商对峙格局中,京东既然敢放出3年冲刺1100的豪言,那么他一定是有杀手锏的,不过,最有力的武器或许还是因为京东将物流最大程度地控制在了自己的手里,从全部的仓储到大部分的配送都由京东自己的团队来完成,这样京东完成了对整个供应链链条的控制,不过京东自建物流最深层次的原因是京东要将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。可以说,京东3年眺望1100亿,勇气可嘉,但是必须站在物流的肩膀上。

  京东物流向第三方开放

  目前,京东物流官网首页上除了提供物流政策介绍、配送网点查询、运费计算、合作加盟等信息外,还为第三方卖家及供应商开通了可直接登录“京东青龙系统”的端口。

  京东相关负责人表示,京东物流官网是京东为合作商家开放物流服务的重要举措之一,也是第三方卖家与京东沟通合作的新平台。借助官网,商家可以快速的通过快件始发地、目的地、重量、体积等信息计算出运费金额,而且可以批量化录入已发运单号,跟踪运单信息。

  在信息呈现方面,京东物流官网采用“地图+文字”展示方式,为商家提供配送范围及网点查询服务。此外,官网还设置了新闻动态、合作加盟、全网关键字搜素、在线留言等栏目,提供互动、在线咨询、疑难解决平台。

  作为自建物流的电商企业,京东通过7年时间打造其物流网络。官方资料显示,京东在全国拥有6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站点、300多个自提点,覆盖全国1188个区县。

  京东商城自营物流SWOT模型分析

  优势:

  1.节省开支,公司内部人员做物流比较放心,可以给客户贴心的感觉。

  2.可以使企业掌握对物流的控制力。

  3.可以保持旺盛的竞争力。

  4.自营物流可以使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密,从而提高物流作业的效率,减少资金占用。

  机遇:

  1.网民群体扩张速度很快,网络覆盖的范围也越来越广泛。

  2.物流配送逐步发展完善。

  3.越来越多的投资人对自营物流感兴趣,可以帮助B2C网站更好的对物流和仓储的投入与发展。

  劣势:

  1.企业自营物流增加了企业的投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。

  2.企业配送效率低下,管理难于控制。

  3.初期投入太高,在初期自建物流未完善之前,系统管理更不上,专业化程度不够高。

  4.存储货物过多,难于管理等等。

  威胁:

  1.竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大。

  2.未来会有越来越多的B2C网站加入到这个物流模式中,因此京东商城压力很大。

  对京东物流的五点建议

  1、选择适合自身的物流配送模式

  三种物流配送模式各有优缺点,企业在选择适合自身的模式时需要考虑到成本、企业的规模、行业性质和产品性质等各种因素。一般来说,自建配送模式适用于经营日常消费品的行业,在这些行业中物流配送环节是关键,且配送规模较大,容易形成规模经济;当公司规模较小,处于发展变化中时选择第三方进行配送较好些;而中小型零售企业一般选择共同配送模式。

  2、注重物流配送体系的基础建设,发挥物流配送中心的作用

  电子商务物流配送基础设施主要包括公路网络和电子商务企业的物流中心。政府部门加大对交通基础设施的投资与建设,从大环境上为我国众多电子商务企业的发展提供保证。在物流中心的建设上,电子商务企业可结合战略发展需要和市场分布情况,在全国范围内有选择地进行物流中心的选址和建设。这一方面可显著缩短物流配送周期,另一方面通过物流中心的整合有利于规模经济的实现,从而降低物流配送成本。当然,电子商务企业的物流中心既可以自建,也可以通过租赁等其他方式拥

  3、对配送人员进行培训和评估

  通过对物流服务人员进行培训和教育,规范他们的服务行为,提高他们的服务水平,最重要的是提高他们对送货到上门服务重要性的认识,提高顾客的满意程度。必要时,应当对物流服务人员进行多角度的绩效考核,以此来激励他们提供更加完善的服务。

  4、注重物流信息化建设

  电子商务企业在物流信息化建设方面更应该有自己的优势,尤其是要注重物流信息系统的建设和发展。通过提供端到端的服务质量保证,减少配送时间,降低配送成本。

  5、与相关企业建立合作伙伴关系

  宝洁和沃尔玛多年来维持良好合作关系的典范值得我国电子商务企业的借鉴。通过将供应链上的供应商和零售商进行合作,就能保证货物的及时供应,避免出现缺货,这对于一些畅销商品尤为重要。同时,还可以实现货源、物流配送设施设备等资源共享,在降低物流配送成本的同时提高货物的配送速度。

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