海信发布VIDAA 周厚健:坚守电视这块屏

2013-04-18 07:34:40   来源:慧聪家电网       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  周厚健虽然以VIDAA将有2.0、3.0的升级创新结束他在海信VIDAATV上市发布会的演讲,但相信体验过VIDAA的人,都会觉得这是海信向消费者表达诚意的一款产品。VIDAA——这个源于西班牙语生活的词语开宗明义的解释...

  周厚健虽然以“VIDAA将有2.0、3.0的升级创新”结束他在海信VIDAATV上市发布会的演讲,但相信体验过VIDAA的人,都会觉得这是海信向消费者表达诚意的一款产品。VIDAA——这个源于西班牙语“生活”的词语开宗明义的解释了海信做这个产品的核心态度:生活就要简单,简单就是王道。

  

周厚健

 

  各种吐槽和不满

  然而“简单”对于始于2010年的智能电视而言刚开始还不是什么拿得上台面的说法,最初的智能电视操作系统主要采用智能手机的系统,全球智能电视商机巨大,却没有合体的操作系统。大而全的设计思路更像一场科技炫富,其结果是智能电视的接通率不足三成,语音手势识别成为摆设,不懂IT的人玩儿不转电视,开机之后扑面而来的各种选项、各种看不懂用不会极其复杂的遥控器成为消费者吐槽的靶心,“挑战智商”成为消费者对智能电视毫不留情的嘲讽。

  前景依然可观

  有人分析,多少年以来,电视行业一直清高而自我陶醉地在“硬件”的进步上吟唱,用户体验差已经促成“逃离电视机”风潮。

  但智能电视产业却风生水起。数据表明,2012年,全球智能电视出货量超过5000万台,预计到2015年,将飙升至15349万台。智能电视将在未来几年快速普及,随之而来的,电视市场价值每年也将达到5000亿美元,智能电视已成为继计算机、手机之后的第三种信息访问终端。与许多唱衰电视产业的人相对的是,苹果、谷歌也排兵布阵,想在最大一块屏幕的争夺中找到机会。

  对于彩电厂商而言,对手就是消费体验。

  酝酿VIDAA

  2012年,海信将“体验”提到前所未有的高度并成为年度的经营方针加以宣贯。也正是基于对智能化战略和“软化”的需要,一个叫Jamdeo的加拿大百人团队正式进入海信的收购日程表。Jamdeo加盟海信的第一个课题就是开发一台简单操作的智能电视。团队开出的药方是“通过‘减少’实现‘简单’”、通过后台系统“有组织的形式让设计更有整体感”、“通过人性化洞察让使用变得简单”。

  减法的结果是海信最终把人们最常用的四大功能:直播电视、网络视频点播、媒体中心和游戏应用作为四个核心按键,通过软件开发实现一键到达的顺畅体验。“简单”不单纯是外表的简化,而是要通过简洁智慧的设计让电视在拥有强大功能的同时,更便于使用者操控。

  38处细节革命

  

VIDAA

 

  海信VIDAA TV

  “从用户最直观的体验来说就是原来从看网络视频切换到电视,再回到网络影视,最快也需要7步,而VIDAA只要两步。所以简单的背后一点都不简单。”周厚健以VIDAA电视用户的身份记录了自己的使用感受。

  160人的团队、400多个日夜、38处微创新、38项申请中的专利成就了这些带有快感的体验。而这些藏着一些小性格、小体贴的革新却是彩电厂商的一次自我救赎。如瀑布流式的换台方式迎合了年轻人炫酷的感觉,小巧的纺锤形遥控器设计让常用的按键永远都在拇指控制范围之内,网络视频的断点记忆功能、媒体中心图片的自动检索分类及隐私保护功能,都让这台电视充满着懂你的小智慧。

  海信希望这是全球反应速度最快、操作最便捷的智能电视,目前看基本实现了这一目标。毫无疑问,VIDAATV已经开始不太像做硬件的海信和工程师思维的海信,然而,VIDAA TV带给海信内部的思维变革远远不止于一款电视,它也意味着海信向“互联网”主战场的转型。围绕“体验”这个话题,海信已经决定加快各渠道产品的体验营销,由此带动电视机由名目繁多的促销转向“体验营销”的竞争。同时通过2.0、3.0产品的不断升级与创新,能加快海信在市场的竞争优势,突出海信的领先地位,也阻击互联网企业对电视产业的觊觎,肩负起守住电视这块屏的责任。

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