京东十周年火了贝尔莱德

2013-07-29 08:49:43       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  贝尔莱德的社会化营销之道  2013年是京东发展的第十个年头,在刚刚过去的6月,京东集结了上万家品牌,上演了一场令全国网民欢腾的十周年庆网购狂欢节。作为京东的重要合作品牌,贝尔莱德抓住此次营销机会,...

  贝尔莱德的社会化营销之道

  2013年是京东发展的第十个年头,在刚刚过去的6月,京东集结了上万家品牌,上演了一场令全国网民欢腾的“十周年庆网购狂欢节”。作为京东的重要合作品牌,贝尔莱德抓住此次营销机会,凭借巧妙的借势,通过举办京东十周年主题活动——“我的京东之家”,将贝尔莱德品牌形象和产品销售快速提升,在社会化营销历史上创造出又一绝佳案例。

  巧妙品牌植入,成功的微博粉丝引流京东粉丝热情参与

  只要是在京东上买过蒸汽挂烫机的用户都知道,贝尔莱德一直是京东力荐的品牌。如果搜索“蒸汽挂烫机“,贝尔莱德一定名列3甲之中,令其他20多个品牌望尘莫及。在京东上,仅凭贝尔莱德(SALAV) GS29-BJ 四档蒸汽挂烫机这一单件商品就获得了超过2万家用户的好评。可见京东于贝尔莱德来说,是非常重要的电商销售渠道。

  而京东在社会化营销,特别是在微博营销上做的相当成功,在京东十周年如此重大促销节日上,微博粉丝更是异常活跃,贝尔莱德如何将京东庞大的粉丝群引流过来,又能得到京东的大力支持是关键。

  在此情况下,贝尔莱德做出了反常规的举动。大部分企业在做微博营销时一定是以自身为内容主体,整体活动的设计必定围绕自身产品,但为了不让京东及京东粉丝产生排斥反感,贝尔莱德采取舍近求远的策略,将京东作为活动内容主体,与京东粉丝一起探讨京东十年的发展,晒出京东之家的拼图,写下在京东这十年里的收获,就有机会获得iPad mini以及贝尔莱德蒸汽挂烫机。把自身产品作为奖品,鼓励用户参与。这一活动设计,不仅给京东十周年的火爆添了一把火,又巧妙的将产品植入活动中,得到了京东及京东粉丝的大力支持。

  京东大批粉丝被吸引到活动中,晒照片,写感受,分享使用心得,用户将对于京东的好感之情,潜移默化的辐射到贝尔莱德上。不仅如此,贝尔莱德更是发挥异业合作的功力,主动邀请品牌好友“YOKA优点”、“58同城”等帮助推广,拓宽了活动传播渠道。

  贝尔莱德品牌知名度及美誉度快速上升。截止到活动结束,本次活动共覆盖到约25,000,000人次,话题讨论数217,804条。在新浪微博6月品牌账号消费类电子微博影响力TOP10榜上,贝尔莱德位居第5位,是第一个上榜的挂烫机品牌。这是一次几乎没有花什么成本的营销,但却让贝尔莱德和京东在这次社会化营销中达到双赢。

  当微博、微信等一批新兴媒体崛起,庞大的用户群体以及大数据的基础已经在颠覆传统的广告模式。企业是时候要考虑在哪里找到自己的用户?如何以更精准、更有用的营销形式,将产品和品牌推送到自己的用户面前?在这些关键问题处理上,贝尔莱德可谓深谙此道。它把握住了两个关键点:如何吸引用户的关注度,以及如何选择传播渠道。

  找到活动中的KOL,打造用户关注度的病毒式传播

  何谓KOL呢?所谓KOL就是意见领袖,也就是常说的微博红人之类的,这些人在一些行业可能是专业的,或者非常有经验的,所以他们的话通常都能够让他的粉丝信服。就因为这样KOL的影响力在微博营销的过程中是不可或缺的。那么如何找到贝尔莱德的KOL,让他们和本次活动互动。

  在这一点上,贝尔莱德早已蓄势已久。从2011年起,贝尔莱德开始试水微博,贝尔莱德借助微博平台,充分利用了其营销特性。微博抽奖、微博首发产品特惠、微博产品特卖等活动,使得贝尔莱德快速积累了大量优质KOL,涵盖各个领域,现在贝尔莱德微博已经有80多万的粉丝,为活动的成功举行,奠定了坚实的基础。

  在本次活动中,共有包括@文怡、@神威在内的100多位时尚达人、美食名博、电商行业人士等微博上的意见领袖参与活动。这些KOL具有共同特征:蒸汽挂烫机的深度用户,相关领域的知名人士,对同行业里有话语权和庞大粉丝群。对普通网友更具实际操作和模仿意义。

  在这100多名意见领袖的带动下,加上京东众多粉丝的支持,活动热度快速升温。每条微博的转发量和评论都在100以上,京东及其他电商渠道的销量也随之水涨船高,助力了产品的销售。贝尔莱德用100个KOL成功撬动了80万粉丝的热情,不费吹灰之力就将营销活动做到了闭环。

  找到精准的营销人群,并且找到能打动他们的意见领袖;让用户创造内容上传晒出来,在社会化媒体中形成示范效应;再借助一定的奖励和刺激将这些内容进行病毒式传播,转发扩散出去形成热点;最后也是最重要的是,要将这些流量和关注度收回来引流到电商转化成购买力,形成一个“从传播到销售的闭环”。

  与其说京东的十周年活动,让贝尔莱德火了,不如说贝尔莱德社会化营销策略让贝尔莱德火了一把。相信很多企业都想在这里沾光,但最终结果,却不是那么尽如人意。究其原因,是很多企业还走在营销的误区里,对数量的盲目崇拜,不愿放低身段的品牌架子,社会化媒体营销功力还需好好修炼。

  

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