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董明珠VS雷军:对掐“三国杀”

2015-02-23 11:56:23   来源:中国民商       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  预定的时间到了,董明珠还没有出现。大厅内已经坐满听众,台底下开始有些骚动,主持人频频低头看时间,又不得不控制住场面。  那时候,谁也没有想到,仅仅5分钟之后,董明珠将引爆2014中国企业领袖年会导师

  预定的时间到了,董明珠还没有出现。大厅内已经坐满听众,台底下开始有些骚动,主持人频频低头看时间,又不得不控制住场面。

  那时候,谁也没有想到,仅仅5分钟之后,董明珠将引爆2014中国企业领袖年会导师论坛。

  快步上场之后,董明珠从主持人手中接过话筒,等待掌声平息,向台下的听众提了一个问题,“请问,今天台下有多少人使用小米手机?”

  台下哄地一声,似乎意识到了什么,纷纷环顾四周:只有两个人举起手来。

  董明珠的脸上微露出笑意,她开始自问自答,“为什么用小米手机呢?因为苹果、华为贵,小米便宜。我买一个便宜货,我不是买了高品质的产品,概念上还是要清楚的。”

  满场大笑,报以热烈的掌声。只是,这些人还是没有想到,接下来董明珠向雷军开火了,“我希望雷军的企业走出国门,但是很遗憾刚刚走出去就被封杀了,你偷了人家的专利,一个偷别人东西的人还称为伟大企业?要是我的话,我就不好意思说。”

  参会的人都意识到,董的话必将引起轩然大波,但更没有想到,紧接着董明珠将另一家著名企业也拉了进来。董又说,“昨天,我在网上看了一篇文章,听说小米和美的合作了,董明珠有点急,我急什么?美的偷格力的专利法院判它赔我两百万,两个骗子在一起,是小偷集团。”

  第二天,媒体纷纷报道,出现了诸如“董明珠:小米是骗子”等新闻。

  而董明珠预想到此种能够引爆舆论的信息,但她给出了一个解释,“我只是告诉大家事实真相。”

  但真相,真的是这样吗?无论如何,董明珠的言论,事实上已经挑起了格力、小米、美的三家企业的竞争序幕。只不过,相对于董与雷的“对赌协议”等公开叫板,美的更像是一个无辜者,被拉入了两者的“战局”。

  董明珠的压力

  小米和美的的合作,董明珠为什么着急?

  董明珠曾说,互联网时代?什么时代,我们格力也不怕。

  但事实上,董真的什么也不怕吗?在家电行业工作了12年的陈斌接受《中国民商》采访时认为,董明珠怕的不是小米或者是美的,而是两家联合在一起。

  “为什么董明珠会将美的和小米称之为两个骗子?是小偷集团?而不是其他企业?”陈斌说,因为美的,是格力一直以来的竞争对手,“董明珠说出这样不理智的话,不能不说她所承受的压力。这已经不是一个企业家理性的话了,而更像是意气用事。”

  那么,董的焦虑来自于何处?事实上,格力、美的、海尔,这三家行业巨头一直以来竞争激烈,而除格力之外,另两家企业均与互联网企业进行合作。比如说海尔,在2013年12月,宣布与互联网巨头阿里巴巴合作,阿里巴巴对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿港币(约合人民币22.13亿元)的投资。声称双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准。业内均认为此举将进一步加强海尔的竞争实力。

  而美的则和另一家互联网巨头小米合作,小米同样采取了投资入股的方式。在互联网大趋势下,两家竞争对手的举动,实际上也就意味着格力自己在孤军奋斗,一直没有找到与互联网的融合与定位的方向。

  尤其是作为国内最大家电生产企业的美的,更是和格力的核心业务空调方面竞争激烈。比如说,今年上半年,美的集团发布的财报显示,美的第一次在营业收入、净利润、营收增幅、净利润增幅四项关键指标上全部超越格力。对于格力而言,竞争压力不可谓不大。同时,声称从来不打价格战,只凭质量服务取胜的格力,面对今年1400亿元的年度销售目标,第一次主动开打价格战,压力就在于政府财政补贴政策不再,使得格力库存压力较大,并且在空调市场容量增长滞缓等种种因素影响之下,才使出价格战的策略。

  不仅是将矛头对准小米与美的,连海尔也一起被董明珠稍带上了,话语更“狠”。董直接说海尔空调是鼓风机,“海尔做过一个广告,我是空调送风距离15米。那是鼓风机!”又称,“海尔竟然冒充谁呢——人民晚报,伪造国家政府机关媒体,说我们这样(以旧换新)是不对的。甚至我们在做活动的时候,说格力库存产品多了,我们不屑一顾。”

  结果惹得海尔直接回应董明珠:大海航行靠舵手,人民娱乐靠阿姨。并且以嘲讽的口气指向董:有位阿姨(董明珠)最近话挺多,也提到了一些跟海尔相关的话题。对于这种舌尖上的风头,我们一般的原则是:阿姨,不约,我们不约。

  海尔、美的,两家竞争对手,与小米相比,事实上前者是十数年的商场竞争对手,三者之间你来我往,斗也斗习惯了。但对于雷军,董明珠的态度始终比较复杂。这并不仅仅是董与雷军的10亿豪赌,而是董在那时没将小米看作是主要威胁,并且戏称小米甚至还不是一家互联网企业。

  在今年1月初的时候,董明珠在北师大珠海分校举办的《中国创业榜样》现场,说“不可能和小米合作,因为小米不是互联网,它只是在互联网平台上销售产品,如果要合作可能会和马云合作。”

  家电行业资深分析师刘雪松告诉《中国民商》记者,董明珠释放出的信息,实际上也是看到了互联网的潜力,并且,格力在竞争对手纷纷与互联网牵手之后,面对大势所趋,也只能尽快布局。

  马云却并没有给董明珠选择的余地,而是和格力的竞争对手海尔结成了联盟,这对于刚刚说完期待和马云合作的格力而言,无疑是一种莫大(博客,微博)的压力。

  刘雪松认为,虽然董明珠自信满满,但对于格力而言,互相网趋势的出现,也不得不使得董明珠在面对市场压力时重视起来,这从她在后来对小米的评价中就可以看到。在董明珠放出小米不是互联网企业不久之后,董在一次公开活动的场合,承认雷军是一位出色的企业家,她说,“小米可以把互联网营销做到极致,但雷军要明白一点,最终决定输赢的还是技术和产品。雷军的手机、电视即使卖得再多,但质量、售后都跟得上吗?”

  这也是格力引以为豪的一点,董明珠甚至公开放话说,“我那天跟小米说,我格力敢保6年免费服务,你手机敢吗?我也可以告诉你,永远不可能超过我,为什么?因为在这个世界上,在这个行业上,我已经是最早的了。”

  但随着小米与美的联合,海尔牵手阿里,一切都变了,董明珠不得不面对未来主要竞争对手纷纷与互网网大佬们联合之后的市场压力。

  格力“怕”什么?

  小米与美的的联合,从接触到成形,仅仅用了8天时间,速度不可谓不快。

  去年12月6日,雷军一行来到美的,美的董事长方洪波热情接待。三个小时的会谈说了什么?方洪波说,在聊美的、小米的发展规划和未来布局。“双方合作框架的最后敲定本来是准备了一下午的时间,实际上只谈了半个小时我们就结束了。”

  一锤定音则由美的创始人何享健完成,当这位年迈的长者来到会议室时,雷军忙站了起来,走向前去伸出手。一老一小两个企业界大佬握手的时候,方洪波笑容满面地看在眼里。

  雷军曾坦诚地提到为什么最终选择美的,“我们欢迎像海尔、海信这样的公司来合作,甚至是格力。但是对于这些传统的大企业,如果没有成功案例,是很难真正开始的,所以美的是一个切入口。”

  2014年12月14日晚,美的发布公告,美的向小米定向增发5500万股,价格23.01元/每股,募资不超过12.66亿元,小米获得1.29%的股份,并可提名一名核心高管为美的集团董事。

  雷军对外界说出了联合的主要方向,和美的建立战略合作伙伴关系,也是为了和美的一起打造智能家居的整个产业链,因为美的在消费电子领域非常强大,小米跟美的合作能够推进自己的智能家居的战略。

  而《美的集团股份有限公司关于美的与小米战略合作事宜的公告》显示,双方将以面向用户的极致产品体验和服务为导向,在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式合作,建立双方高层的密切沟通机制,并对接双方在智能家居、电商和战略投资等领域的合作团队,积极探索多种合作模式,支持双方相关业务的发展。

  双方将就以下事宜进行深度的战略合作,包括(但不限于):智能家居产业链全面协同发展、移动互联网电商业务全面合作、智能家居生态链、移动互联网创新的共同投资,及其他经双方协商一致的战略合作事宜。

  这也正是美的和小米共同的领域。美的在2014年3月发布了M-Smart智慧家居战略,并于2014年上半年成立了电子商务公司。而小米则在2012年就制定了智能家居战略,并且已经通过智能硬件产业链的投资,使产业链初见雏形,意图借助移动入口优势,切入其他硬件领域,包括手机、平板、盒子、路由器、电视机、空气净化器等。

  刘雪松告诉本刊记者,小米联合美的,对于双方都是一个利好消息,可以借助彼此的实力进一步提升市场竞争能力。而格力恰恰在互联网领域竞争力较弱。比如说一直到去年的12月1日,格力电器(000651,股吧)才建立了官方电商渠道格力商城,这也是三大主流家电品牌美的、海尔、格力之中,最晚在互联网电商领域布局的企业。

  刘雪松表示,不仅如此,格力目前仍处于产品结构不尽完善的状态,能够拿得出手的就是空调。而家电领域的未来,一定是智能家居。格力在智能家居领域一直处于相对实力不强的态势,这也是为什么小米和美的合作会引发格力紧张的原因。

  先发制人,后发者制于人,这条商界金科玉律能否影响格力未来的市场占有率?陈滨认为,市场对趋势的判断,往往会影响企业的战略规划。智能家居领域的趋势已经很明显了,包括长虹、美的、海尔、TCL等等知名家电生产企业均已早早布局,目标就是占领未来的市场。而智能家居又和互联网结合紧密,没有一家企业可以脱离互联网做智能家居市场的,但是,格力在去年末才刚刚进入互联网电商领域,迟缓的决定,必将影响格力未来的市场竞争。

  陈斌认为,这可能是格力近年来最大的战略失误,面对竞争对手逼人的市场布局,未来格力如果不追赶,加快布局互联网与智能家居领域,将会成为格力的定时炸弹,这会是格力最为担心的。

  雷军回应:她认输了

  晚8点,雷军在万众期待中登上讲坛,几个小时之前,董明珠刚刚在同一个地方说他是小偷和骗子。

  这是一个有意味的现身,董明珠在的时候,雷军不在,雷军出现在同一个场合,董明珠借故无法出席。

  所有人都想知道雷军该怎么回应董明珠的言论。当雷军登上讲坛之时,掌声之热烈,以至于使得雷军不得不频频抬手示意。

  大家都在期待一个问题,主持人当然心知肚明,问雷军,“主办方给您设定的命题作文叫我的敌人。你有敌人吗?”

  掌声响起,在场的人都想知道雷军怎么回答,是否会和董明珠有关。雷军开始打太极拳,并不直接回应。于是主持人抛出来了都想问的问题,“我们知道您和董明珠董总打过一个赌,格力最大的竞争对手是美的,您现在投资了美的,是不是通过这个投资帮助美的打败董明珠?”

  雷军的回答终于有了些火药味,“我今天看到董总在这个台上讲的,感觉董总好像认输了似的。”

  轻巧的一句话,雷军将董明珠的小偷和骗子言论解读出颇有深意的意味:说出那些话是因为情绪,因为董明珠认输了。

  还有人觉得不过瘾,又向雷军提问,“您跟美的合作,是不是就是因为跟董总的赌约,欺负一下董总?”雷军又进一步笑着说,“把它说成跟格力打赌的副产品,说投资美的和十亿赌局有关,就把这件事说得太小了。”

  轻描淡写之间,雷军把董明珠的嘲讽化解无形。

  刘雪松表示,雷军与董明珠的打赌,事实上说明了两个商业逻辑。在董明珠看来,企业的核心一定是科技。这也是为什么董认为小米科技不太可能做大的理由,因此也就有了十亿赌局。但对于互联网企业的发展速度,董明珠确实在当时没有意识到潜力巨大,这也是格力一直没有布局互联网的主要原因。但当小米现在以惊人的速度取得市场认同,并且逐步将触角延伸到传统家电领域,比如说推出电视等产品,并和美的合作之后,这对于格力的威胁就不仅仅是十亿赌局,而是切切实实的竞争对手。

  格力被董明珠所屡次向外界称道的是核心科技与专利技术,这也是董最大的自信。董明珠曾在国家网信办开展的“从企业看信心”主题采访活动时表示,“格力是一个坚持自主设计的企业。我认为一个企业的核心竞争力是创造并掌控核心技术、坚持自主创新道路,格力是按照百年企业的思路去做的,而不是今天赚了多少钱,现今(格力电器)不少的技术由80后研发,他们就是竞争力,这是我们的不同。”

  时光不再,格力一直认为的核心竞争力,也被对手赶超。陈斌表示,格力专利有14000项,但海尔专利近20000项,其他市场竞争对手也在努力提升专利拥有量,因此格力的优势并不能保持长久。

  董明珠曾说,“海尔说海尔售后服务好,格力说格力空调售后服务最好,我们坚持了挑战自己,所以我们可以说在中国的空调领域是最优秀的企业。那优秀到什么程度呢,美的、海尔、奥克斯等一系列品牌几乎都到格力来挖人。”

  陈斌认为,董明珠的话恰恰说明了格力的隐忧。在现在的市场竞争格局中,单品优势在另一方面反而有可能就是企业的弱势。格力是产品优势集中于空调,或许将成为未来格力最大的危机。

  “因此,格力是不是如雷军所说认输了?还在于格力是否能够快速调整企业的市场战略,如果仍然对于市场趋势看不清楚,那么董明珠或许真的就输了。”刘雪松最后说。

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