小米手机系统夹带广告,国外网友集体大倒苦水

2018-09-24 10:39:35   来源:北京时间   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  上市后的小米公司,遭遇外界更严格的审视。这一次被置于放大镜下的是它赖以起家的软件系统MIUI。  几日前,社交资讯网站Reddit的一名用户发帖表达了他对小米的失望。因为小米现在甚至在设置应用上显示广告...
  上市后的小米公司,遭遇外界更严格的审视。这一次被置于放大镜下的是它赖以起家的软件系统MIUI。

  几日前,社交资讯网站Reddit的一名用户发帖表达了他对小米的失望。因为“小米现在甚至在设置应用上显示广告”。这名“VincentJoshuaET”的用户,将红米Note 5升级到MIUI版本8.9.13后,发现系统中的广告数量增加了。几乎每次打开手机,MIUI自带的音乐播放器和其他应用都会展示广告。

  这并非小米第一次被用户抱怨广告太多。早在今年7月4日,MIUI论坛昵称为“dwntara”的红米Note 4用户称,在过去的几周里,他在锁屏界面上,锁屏界面就会跳出广告,一旦触摸就会进入MIUI自己的应用商店。还有一些国外的小米用户反映,小米手机在文件管理器和APP锁屏界面上显示广告已经有很长一段时间了。

  在技术论坛V2EX上,也有用户反映自己遇到的小米不但展示广告,而且诱导下载应用的情况,称接受不了“点一下自动下载,自动安装,网速又快,取消都取消不赢”。

  对于此类事件,小米的回应是,“广告是小米互联网服务的一部分,也是公司商业模式的重要一环,并且还将已这种模式进行,但同时我们也将提供关闭广告的选项以及改进广告展示时间和位置的方式来优化用户体验。我们认为,广告应是不显眼的,用户也选择更少推荐的选择。”但当时间财经询问具体的措施和问题时,还未得到小米回应。

  

 

  第一手机研究院院长孙燕飚对时间财经说:“这个可能还是小米的最新发明。因为一般系统里,不太容易出现广告。可是在小米的商业模式里,依靠App排名,商城广告,都获得了不错的收入,广告收入一个平台。这是一个小米的创新、新发明出来的。”

  那么小米为何做出这样的尝试呢?对它自身、对行业的未来又将有怎样的影响呢?

  MIUI展示广告是小米最大利益?

  今年4月25日,小米创始人、董事长兼CEO雷军来到母校武汉大学,发布了中端机型6X。发布会上他宣布,“小米硬件综合利润率永远不会超过5%,如有超出部分,将超出部分全部返还给用户”。

  “小米在上市之初承诺,硬件收入不超过5%,这样让它很难通过硬件赚到钱。”孙燕飚表示,但这种做法是小米如此快崛起的利器,即用高性价比的手机获得用户支持,因而小米一定会坚持这种路线。

  据小米披露的信息,2016 年,小米硬件综合净利润率不过2.8%。2017 年,小米的总体利润预计为 75.82 亿元,利润率预计也只有 6%。这样的策略和定位,将小米带上了全球第四大手机厂商的地位。

  如此一来,小米该从哪儿获得利润呢?

  在4月25日雷军同样在武汉大学发布给员工的邮件中,或许藏着答案——“小米本质上是一家以手机、智能硬件和 IOT 平台为核心的互联网公司。”

  一家互联网公司,最为成熟的盈利方式便是广告,而小米展示广告的渠道只有它的硬件。可以说,在系统中投放广告是小米再压缩硬件价格之后的必然选择。小米亦从中取得了成功。据小米官方资料,2016 年,小米收入21%来自于互联网服务业务,但利润率超过40%。预计到2019年,小米互联网服务业务的收入占比将超过硬件收入。

  小米商业扩张需要利润,便一定要有渠道,因此搭载广告类似的事,小米一定做一些坚持和尝试。“仅遭到用户的吐槽,它不会在乎,但是如果用户为此不买它的手机,它就会很在乎。这是一个尝试,也是个开始。”熟悉小米的行业人士对时间财经说。

  小米的逻辑已经基本清晰——对它而言系统中插入广告是最大的利。

  MIUI展示广告让小米高端不起来

  你能想象1000元的手机系统内有展示广告么?换一种说法,你能想象苹果新发售的iPhone Xs Max中向用户推荐广告么?

  某种程度上,手机上的广告系统拉低了小米在消费者心智中的定位。这样的手机产品是无法让用户为它的品牌溢价买单的,因为用户已经预设了他在为广告买单。如同Reddit上用户所言,这是买广告的硬件商。

  或许类似的案例还有亚马逊的Kindle阅读器,它分广告版本和非广告版本。前者要贵20美元。给了用户充分的选择权利。

  Reddit用户提到案例中,更为恼人的是,他们完全无法关闭那些弹出的广告。

  除了对品牌溢价的削弱,小米在系统中植入广告还带来另一层风险。展示在小米系统中的广告在某些用户看来是有小米背书的。请注意,在小米系统中推荐的广告,并没有足够的风险提示。如果广告有风险,那小米的声誉也会遭受波及。

  这并非杞人忧天。小米因系统展示的广告被波及的案例已发生。今年7月,众多“米粉”称,小米的VIP任务系统和小米运动App推广的P2P理财产品相继爆雷,数额不等的投资金额无法讨回,有些投资人的损失甚至高达百万元。有受害者质疑小米“杀熟”,由此引发小米该不该承担相应责任的争议。

  7月24日,小米回应说,已经第一时间下线了所有P2P推广广告,也尽全力帮助用户向涉事P2P平台追偿维权。至今,此事给小米带来负面影响,还未消弭。

  这事“应了中国移动的一句话,我的地盘我做主。”第一手机研究院院长孙燕飚说:“小米也是在实验,得到消费者的认可的话,其他国产手机厂商都可能会采用,成为他们的一个盈利利器。”

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责任编辑:zsz

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