小米推1英镑手机闪购活动惹争议

2018-11-15 10:28:42   来源:参考消息   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  英媒称,一家中国智能手机公司在英国发布的闪购消息在社交媒体上引发强烈反响。  据英国广播公司网站11月12日报道,作为疯狂交易促销活动的一部分,小米上周以每部手机1英镑的价格宣传了两款新手机。  但...
  英媒称,一家中国智能手机公司在英国发布的“闪购”消息在社交媒体上引发强烈反响。

  据英国广播公司网站11月12日报道,作为“疯狂交易”促销活动的一部分,小米上周以每部手机1英镑的价格宣传了两款新手机。

  但情况却是,每次闪购只涉及两三部手机。活动刚一开始,小米就在其网站挂出“售罄”两字。

  报道称,英国的广告监管机构说,它收到了投诉,目前正在决定是否对此事进行调查。

  小米说,它希望消费者不要因气馁而不参与未来的促销活动。

  小米的一位发言人说:“自2013年首次推出闪购活动以来,我们在世界各地都推出了这一活动,为的是让少数幸运顾客有机会以极低的价格买到我们的智能手机。”

  “这是我们首次在英国推出这样的促销活动,吸引了大量需求,远远超出了我们的预期。”

  “我们很抱歉有这么多‘米粉’错过了这次促销活动,但我们希望在我们今后宣布闪购活动时他们能参与进来。”

  报道称,小米的商业模式建立在利润率较低的硬件销售基础上,它也经常在其他市场推出闪购活动,以此作为一种吸引关注和衡量需求的相对便宜方式。

  它通常在这样做的时候以更现实的价格提供成千上万部手机。但它去年在西班牙举办类似的1欧元(约合0.88英镑)一部手机的闪购活动时,它提供了50部手机。

  相比之下,前两次在英国的闪购活动只涉及3部手机,而后续两次活动只涉及两部手机。

  这一事实在销售主页上没有提及。相反,用户必须点击相关条款和条件(出现在网站底部)中的链接,然后中途滚动浏览才能找到。

  报道称,数十名用户在未抢购到手机后在小米的脸书网页上进行抱怨。

  西蒙·霍奇写道:“对于一家估值约500亿美元、首次在一个全新国家推出活动并大张旗鼓宣扬此事的公司来说,他们可以轻易拿出50部手机来促销,但他们没有。他们将因此失去潜在客户。”

  另一名用户詹姆斯·鲍恩说:“真是个笑话,计时器一显示到零,就断货了——只是让人访问网站的点击诱饵。”

  一名用户随后分析了该网页的代码,然后指出,网页被设定闪购时间一到就挂出“售罄”两字——甚至没有检查拿出来闪购的手机是否真的被买走了。

  英国杜伦大学的玛丽安·哈迪说:“病毒式宣传散发着新奇气息,但人们越来越担心,像这样的公关噱头是否会以消费者信任为代价。”

  哈迪说:“通过开展一场广泛传播并产生破坏影响的病毒式营销活动,小米已将自己的声誉置于危险的境地。”

分享到:
责任编辑:zsz

网友评论

全站最新