化解公共服务净水个性化难题:海尔商用净水多场景定制凸显平台优势

2018-06-02 01:29:31   来源:家电消费网       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  幼儿园里孩子喝水怕烫伤?校园里打水排长队?办公室里饮水有异味……如今人们的健康饮水需求已经不再局限于家庭范围,在消费升级驱动下,商用净水也驶入了发展快车道。第十一届上海国际水展上,海尔净水以智慧...
  幼儿园里孩子喝水怕烫伤?校园里打水排长队?办公室里饮水有异味……如今人们的健康饮水需求已经不再局限于家庭范围,在消费升级驱动下,商用净水也驶入了发展快车道。第十一届上海国际水展上,海尔净水以“智慧生活 净享未来”为主题,带来了布局全场景的智慧饮用水解决方案,同时还针对日益升级的商用净水需求,量身打造了智慧商用饮用水定制解决方案,用场景化、定制化的全流程净水服务为消费者开启了智慧净水全新体验。

  据相关报告预测,2020年我国商用净水市场规模可达1280亿元。在市场迅速扩大的同时,用户痛点也愈发显著。相关调查显示,商用饮水主要问题包括出水量小、废水多、噪音大、体积大、有异味以及安全隐患等。随着人们对净水体验诉求的提升,净水企业开始深挖用户痛点,加快产品升级的步伐。

  此次展会上,海尔净水通过智慧化、场景化、科技化的展区布局,向人们展示了“便捷、节能、安全、智能”的全新净水体验:首先,采用高低水嘴设计,可以水杯、暖瓶同时取水,提高使用效率和便捷性;其次,通过步进式加热智能省电,实现节能环保;同时,RO 5级过滤配合UVC抑菌技术,保障水质安全;另外,海尔净水还通过智慧系统创新实现了设备状态、滤芯寿命的智能监控,并且能够自主反馈故障、监测水质,从而为用户提供主动服务。

  通过现场大屏幕,海尔净水展示了智慧商用云平台。据了解,该平台集IOT物联、云平台、大数据分析于一体,将海尔、用户、运营商进行了有机整合,能够提供设备状态查询、设备远程管理等功能,大幅度提升服务效率,还方便企业通过平台能够及时发现并处理设备故障、滤芯更换等需求。此外,平台能够综合多种场景下用户日常的饮水、用水习惯及偏好,提取云端数据,生成各行业用水大数据分析,通过企业与用户的零距离交互主动为用户创造服务价值。

  在此基础上,海尔净水还针对不同场景下的用户痛点,展示了以“办公场景”、“公共场景”、“学前教育场景”以及“高等院校场景”为代表的四大瞬时直饮水单点解决方案:

  办公瞬时直饮水单点解决方案:目前很多办公场所中饮水多以开水机或大桶水为主,但开水机无法净化水质,容易产生大量水垢,不安全不节能,而大桶水不仅成本高、搬运费时费力,还存在细菌超标等隐患。海尔净水通过该方案有效滤除水中杂质、细菌、余氯等有害物质,还可以加热或直饮,在保证用水健康的同时大大提升了使用便捷度。

  公共瞬时直饮水单点解决方案:针对地铁站、机场旅客区、高铁站等公共区域人流量大,饮水需求量大,同时设备使用频繁,需经常进行维护的情况,海尔净水对应提供的解决方案则通过智能自主监控设备状态、滤芯寿命,并监测水质,当出现故障时能够自主反馈,提供主动服务,从而确保公共场所饮用水安全。

  学前教育瞬时直饮水单点解决方案:幼儿园、学前培训、小学等初等教育机构,饮用水安全尤为重要。对此海尔净水特别采用全圆弧无尖角设计,避免碰伤儿童,并且搭载防漏电、防超温保护,避免发生意外,让儿童能够安全用水。

  高等院校瞬时直饮水单点解决方案:高校饮水间多以传统锅炉房为主,占用空间大,而且需要专人操作,成本高。同时,高校学生用水量大,排队打水现象经常发生。海尔净水对应提供的解决方案不仅有效节省空间降低成本,还采用大容量净水机,并增强净水输出,能够大幅度提高打水效率。

  除了现场展示的四大瞬时直饮水单点解决方案,海尔净水针对小型创客办公室、工矿企业中大型办公室、酒店式公寓、健康医疗等诸多商用场景的饮用水需求均量身定制了专业化的饮用水解决方案,并在现场通过智能触屏配合大屏幕的演示方式,让参观者直接进行交互式体验,场景化、定制化、智慧化的海尔商用净水解决方案获得来自全球客商的认可。

  “消费需求的个性化、品质化驱动着消费时代加速到来,也促使企业向着定制化的方向转型升级。”业内人士表示,在本次上海国际水展,海尔净水凭借行业领先的创新技术和全方位的场景布局,向世界展示了一个为物联网时代消费需求量身打造的全新净水生态。可以说,这既是海尔净水作为智慧场景饮用水解决方案专家的科技实力展现,也为引领整个净水行业加速升级转型树立了榜样典范。

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