京东卖假货不处理 消费者被气的血压高

2019-03-11 12:12:05   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  消费者匿名在3月10日向黑猫投诉平台反映:我在京东2019年3月2号购买了标题写着索尼原装的游戏机,但收到货是上海不凡电玩,我联系京东,京东专员和我说你买的就是二手的翻新的机器不是原装的,我傻眼了,我又
  消费者匿名在3月10日向黑猫投诉平台反映:我在京东2019年3月2号购买了标题写着索尼原装的游戏机,但收到货是上海不凡电玩,我联系京东,京东专员和我说你买的就是二手的翻新的机器不是原装的,我傻眼了,我又重新翻看了商品,商家的标题重新改过并且已下架,我急忙联系了索尼官方电话,官方回复说不认识这个商家,没有任何的货销售给他们。京东的专员多次给我打电话强调卖的就是二手的商品,我很气愤,还让我出示怎么证明是商家给我发的货,我的天啊,这哪是京东的官方人员说出来的话哟,先说你可以退货退款运费商家来承担,我不答应,他威胁我说你不退货的话后期运费你自己承担,给我100块钱结束,让我可以自行联系商家处理或联系其他相关部门投诉不要找京东了,为了这件事彻底的被气晕,高血压都高了。请帮帮我

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  商家京东客服3月10日在黑猫投诉平台回复:您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

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