黑白调电脑椅屡遭产品投诉 被指因质量问题致用户受伤

2023-11-16 21:01:28   来源:新浪科技   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  黑白调Hbada近日因商品质量问题致消费者手被划伤而遭投诉。  黑猫投诉显示,该投诉发布于11月14日,投诉编号为17369839384;涉诉金额为296元。  用户称其购买的黑白调P1工学椅,商品头枕结构处裸露未处理...
  黑白调Hbada近日因商品质量问题致消费者手被划伤而遭投诉。

  黑猫投诉显示,该投诉发布于11月14日,投诉编号为17369839384;涉诉金额为296元。

  用户称其购买的黑白调P1工学椅,商品头枕结构处裸露未处理干净的塑料尖刺,导致安装过程中手划伤,影响工作日常生活,诉至旗舰店客服处,客服表示无法鉴定。目前该投诉显示仍在处理中。

  有媒体调查发现,黑白调因质量问题致消费者受伤的情况并非首次发生。黑猫投诉官网显示,今年6月,有消费者投诉在正常坐椅子时椅子突然塌了,因身后有玻璃柜,致消费者被玻璃渣扎伤。

  此外,黑白调多次因质量问题被投诉,涉及换货后仍存质量问题、学习桌无法升降等。

  目前,黑白调Hbada在黑猫平台投诉共50起,已回复25条,已完成23条。主要涉及产品质量、售后等问题。

  黑白调是黑白调(北京)家居用品有限公司旗下运营的电脑椅品牌,集研发、生产、销售于一体,产品类型涵盖书房、办公室、会议室等场合的电脑椅(家用脑椅、企业办公椅、老板椅、职员椅、转椅、升降椅等)以及儿童桌椅。

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责任编辑:zsz

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