继三星爆炸后,红米手机又被爆自燃,品控问题何时才能解决?
据某媒体报道:11月27日一名用户反应,自己给父亲购买、已使用3个多月的Redmi Note7Pro手机播放视频时“自燃”,手机和被子都被烧毁,父亲的手指也被烫伤。并且当时并没有充电,用户质疑该手机存在质量缺陷。小米售后客服则解释称:“经过他们专业的鉴定,是在外部原因下起火燃烧,并非质量问题。”但是小米方面目前并没有给出详细的鉴定报告,只是空谈,怕是任谁也无法打消顾虑和怀疑吧!
并且任何事情第一次或许都可能是巧合,但这已经不是第一次爆出红米手机自燃了。前不久的一位印度用户 Ishwar Chavhan ,也遭遇了“自燃”事件,他购买的是红米 Note 7S。根据他在 Facebook 上的描述,他10月份在 Flipkart 上购买了这部手机,而在11月2日那天它突然自燃。那天他把手机放在桌上,然后闻到了烧焦的气味,接着发现手机在燃烧,最后严重损毁,连 SIM 卡都拔不出来。但最后被证实了损坏是由于外力造成的,因此被归类为“客户损坏”。
这俩起事件,单独的一件或许都可以说是外部因素。但当俩件事件同时发生后,我们就不得不怀疑质量问题了。毕竟就目前来讲,电子产品自燃、爆炸等问题大多都是与质量有关。小米生产的手机,并非自家工厂,这也就难免会有些质量监督问题。网友们也表示:现在只希望,小米可以尽快给出数据来证明,本次案件的真实原因,也好让用户安心。如果是质量问题,就要尽快回收这批产品,以免再发生意外。
本次案件中的,红米Note 7 Pro于今年3月份上市,拥有6GB+128GB超大存储组合,国行版售价为:1599元。这款手机搭载了骁龙675中端处理器,并且配有4000mAh电量大电池。从发售到如今,评价还是不错的,配置也很适合学生和老年人。
但现在发生了这样的事,怕也是很多人没能想到的,恐怕以后红米的质量要开始被人质疑了。当年三星note7,手机电池爆炸事件导致三星年度旗舰note7被全部召回。而如今的红米,除非官方给出确实是外部因素的证据,否则恐怕红米也要走三星的老路了。
在到处都是数码产品的今天,厂商们更应该做的就是安全问题。一味地追求性能,而忽视了最关键的安全问题,这将会是最大的悲哀。在此希望各大厂商们,能够严格把控质量,做到每一件产品都能让用户放心。也要提醒广大朋友们,使用电子产品时一定要规范,注意安全呦!对于本次红米手机自燃,大家是怎么看的哪?
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