海尔健康空气体验间入驻青岛小区建起“空调墙”
健康空气体验间搬进小区方便社群交互
陈女士生活的丹山小区属于新小区,今年5月交房,很多用户陆续开始装修与选购家电。7月初,陈女士在小区的海尔健康空气体验间体验了净界空调。陈女士介绍:“我爸妈年纪大了,到了冬天全天都开着净化器,这次装修我就想买台带净化功能的空调,对老人身体也好。”除了下单1台净界空调,她还选购了全套的冰箱、洗衣机、电视、厨电等海尔家电,家里成了第一个拥有全套海尔家电的“样板间”。
最近是装修高峰期,听说陈女士家装了能净化空气的净界空调,小区里先后有10多位邻居来到陈女士家里参观体验,最终下单10余台净界空调。除了陈女士家,小区单元楼里建成的海尔健康空气体验间也是居民常去参观体验的去处,为小区居民打造一个专属的体验空间。
在体验间中,海尔自清洁空调实机演示和空调洗澡视频、智慧空气体验场景应有尽有。一键开启自清洁,空调蒸发器开始结霜,不多大一会儿就看到蒸发器表面挂满白霜。结霜时,强大的冷膨胀力将蒸发器表面的污垢剥离,随后进行化霜冲刷,让小区居民亲眼见证了自清洁空调的洁净空气实力。上周六,海尔还在小区里为移机的老空调做了免费深度清洗,1台用了5年的老空调洗出一盆黑水,1位用户当场决定换新自清洁:“搬新家了换台自清洁用着安心”。
在现场的智慧空气体验场景中,用户对着小优音箱说一句“小优小优,太热了”,空调立刻将温度调低,吹出阵阵凉风;离家场景中,用户说出“小优小优,我要出门了”,家中的空调、空气类家电都会自动关闭,还会提供天气资讯、穿衣、出行等建议。
小区建起“口碑墙”:1人用海尔空调带动全家买高端
在健康空气体验间进驻小区后,海尔空调成了最受小区居民青睐的空调品牌,在已经安装的空调中,海尔占比30%,是小区中占比最高的空调品牌。目前,海尔空调体验间收获的订单还在陆续增加,建起一面面用户“口碑墙”。
小区里一位陈姓的先生5年前买了1台海尔空调,多年的使用体验让他成了海尔的忠实用户。听说小区里建了海尔体验间,陈先生带着自己的亲朋好友前来选购家电,先后下单了包括净界空调、云鼎空调等多台高端空调产品。
全球寻找“海尔空调墙”活动开展至今,世界各地网友晒出一面面“海尔空调墙”照片。在规模上,既有一面、多面的“海尔空调墙”,也有类似丹山小区这样以小区、小镇为单位“海尔空调小区”、“海尔空调小镇”,并逐渐成为用户心中的“口碑墙”。