空调旧时代结束 空气新时代已来

　　成熟行业不是没有迷失方向的时候，今年空调市场走势就犹如蒙眼狂奔。据中国家用电器研究院指导，全国家用电器工业信息中心发布的半年度数据显示，上半年空调市场规模同比下滑3.7%，行业承受巨大的市场压力。

　　奥维云网(AVC)副总裁韩昱在公开场合也表示，2019年或将是空调行业10年来最差的一年，整体市场有可能会出现负增长的态势。面对如此严峻的市场局面，空调行业到底该怎样走，用什么样的产品来激活市场，成为业界最大的问题。

　　不过行业企业似乎并没有向市场低头，而是通过创新产品来激活市场，拉动市场重回健康发展轨道。从新开盘企业发布的新品战略来看，一个是关注偏重于舒适性的风感上;另一个是关注健康为核心的自清洁上。但归根产品本质来看，健康仍然是用户最为在意的功能。那么新冷年开盘，行业到底往哪个方向走?值得业界深入地去思考权衡。

　　空调旧时代已结束 新时代模式聚焦用户个性化需求

　　回顾空调产业在中国市场发展史，前30年间市场的推动力总结起来有很多，“价格制胜”、“渠道为王”、“专业专注”、“规模制胜”等等。其中，“规模制胜”是主要推动力。行业品牌均是靠规模取得了竞争优势，形成格力、美的、海尔为头部品牌称雄的格局。

　　不过，随着国内经济发展到新的阶段，国内消费成为拉动经济的最主要动力，满足居民追求美好生活成为社会共识。就空调而言，国内用户消费者的需求，已经从满足拥有转型更新迭代上。而体现在具体需求上，更新迭代追求的不是同一化产品，而是渴求多样化的个性产品。

　　大数据公司奥维云网(AVC)数据显示，上半年的空调行业销售额同比下滑1.4%，销售量同比仅增长1.5%。数据证明，今年上半年行业依靠价格走低勉强支撑销量未降。况且，7月旺季并没有预期的暴热，一些品牌库存没有得到很好消化，新冷年开局承压较重仍然得不到缓解，预计行业竞争将更加激烈。行业数据的“量增额降”就是很好的佐证。

　　有专家分析，从空调行业发展阶段来看，国内市场已经基本完成普及，除4级以下市场还有部分增量外，1、2、3级市场均已呈现饱和，市场的推动因素从普及时期的规模，转向更新迭代时期的个性化需求。因此，行业需要找到相对比较集中的个性化产品，满足用户对生活品质的升级。

　　从生活水平普遍提升后用户对空调需求的变化看，人们开始注重生活品质，其中最主要的是养生健康。而对空调这样的功能性产品来说，冷暖这样的基本功能已不能满足品质生活，提供冷暖功能之上健康空气，才是用户对空调需求的核心升级点。

　　正是因为如此，行业企业都在研发推出具有健康功能的产品。同时，因为空调健康功能的路径很多，也就出现了依据不同原理创新的健康空调产品。譬如，有利用材料抗菌的银离子空调，有加入中药制剂灭菌的杀菌空调。其中，海尔在2015年推出的具有自清洁功能的健康空调在市场上最受用户的青睐，成为主流的健康空调硬件产品。

　　不过健康空调也好，舒适性空调也罢，从市场推广的角度来看，既往以标准化为核心的规模制胜难以为继，取而代之的将是以个性化为核心的更新迭代来推动行业发展。换言之，空调行业的硬件旧时代已经结束，随之而来的是以用户需求为核心的“健康空气”新时代。

　　健康空气如何创造 空调自身洁净才能够吹出空气健康

　　从进入空调2020新冷年已经发布和透露的信息来看，行业每个品牌的思路都有所不同。不过梳理归纳后不难发现，行业的产品方向集中在两个方面，一个是关注偏重于舒适性的风感上;另一个是关注健康为核心的自清洁上。

　　不过行业专业人士分析认为，不是说具有舒适性的无风感、零风感不好，而是在用户对居室环境空气在健康与舒适的选择上是有轻重缓急的。一般来说，舒适仅仅是一个用户的体验感，而空气清洁则是关系到用户身体健康上，孰轻孰重用户自然会有选择。

　　当然，一些品牌仍然坚持主打空调的舒适性概念，其实这些品牌也都不排斥对健康诉求的满足，绝大多数品牌在产品宣传上不乏健康概念，只不过在健康概念上无法与像海尔这样占有先机的品牌抗衡，只能另辟蹊径把舒适性放在推广的主要层面上。

　　正本清源，只有空调本身是洁净的，才能吹出干净清爽的好空气，这个逻辑关系是顺畅的，也是不容颠覆的。正是基于用户的这一需求痛点，海尔在2015年8月在行业率先推出带有自清洁功能的空调，并且不断进行升级迭代，逐步形成了市场的持续热点。包括全球家用空调顶级品牌大金，也在2018年推出类似的自清洁空调产品。

　　新冷年开盘，海尔又发布了第4代强力自清洁技术。而在中国电器科学研究院对市场上5大知名品牌空调进行盲测，经过模拟去除干湿性灰尘和粘性油污的测试，5个品牌空调中有4个去除效果不明显，仅海尔自清洁空调蒸发器一尘不染，吹出的是洁净健康空气。

　　由此可见，行业虽然不乏带有自清洁功能的产品，但是很多是基于追逐市场热点的投机，并没有自清洁技术的创新和积累。可谓是自清洁空调产品鱼龙混杂，滥竽充数者为数不少。像中国电器科学研究院对市场空调的盲测，就是通过实际检验来证实到底谁家的自清洁才是名副其实。

　　当然，海尔的眼界并不是只聚焦于网器硬件，其实海尔空调已经从智能空调第一品牌换道至空气生态唯一品牌，从为用户提供空调硬件产品跃升到为用户提供生态空气解决方案。海尔空调这一质的飞跃，是在“人单合一”模式指导下的嬗变，也为受困于产业成熟而忧虑的企业提供了极为宝贵的样板和经验!