共抗疫情 北京国美门店“送货上门”获点赞

2020-02-12 16:41:14   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  真没想到,北京国美送货速度这么快!不管什么时候,买家电,还是选国美放心啊李大爷说。  2月11日上午,北京国美北太平庄店小家电张主任接到一个老顾客——李大爷的电话,咨询相关净化器的问题。李大爷,是...
  “真没想到,北京国美送货速度这么快!不管什么时候,买家电,还是选国美放心啊”李大爷说。

  2月11日上午,北京国美北太平庄店小家电张主任接到一个老顾客——李大爷的电话,咨询相关净化器的问题。李大爷,是国美的忠实用户。在现在的这段特殊时期,李大爷就想,要是给家里添置一台净化器,让家人都能呼吸到新鲜空气,那该多好。于是,李大爷就给张主任打了这一通电话。

  在听完李大爷的需求后,张主任耐心的为李大爷介绍了几款功能全的净化器,详细介绍了相关净化器的操作、净化空间、相关智能检测、及量化显示等等。同时,张主任告诉李大爷,现在北京国美还推出小件商品,门店送货上门,实行一对一专业服务,确保商品及时送达。

  在听完张主任的介绍后,李大爷选择了一款莱克净化器,“我现在买,几天能送到家里啊?”李大爷问道。“当天就可以送到”张主任表示。“真的,那太好了,就要一台莱克净化器吧!”

  2月11日下午,北京国美北太平庄店张主任按照李大爷提供的地址,将一台崭新的莱克净化器送到李大爷家里,李大爷连连点赞,“不管什么时候,买家电,还是选国美放心啊,不仅价格便宜,送货还快!”。

  在送货过程中,张主任严格按照北京国美当下的配送流程,首先做好商品的消毒、杀菌,送货必须佩戴口罩、手套、鞋套等,为顾客提供健康、放心的家电。

  据了解,此次疫情特殊时期,北京国美精选众多净化类产品,如莱克、亚都、飞利浦等品牌。为了满足用户购物后尽快使用的问题,北京国美通过上线门店社群,并在门店成立专业配送队,一对一为用户提供专业服务、为用户及时送货上门。

  目前,居家隔离是防控新型冠状病毒简单有效的办法,长期在家也需要一台空气净化器来维持室内空气长久的健康清洁。下面就为大家推荐几款国美热销的空气净化器产品,它们不仅实力强大,而且质量过硬,PM2.5、油烟、甲醛,通通净化,让你在家享受自然与宁静。

  莱克空气净化器KJ603S(KJ500F-S01)

  这款空气净化器采用高效能大风量离心机技术和地风阻高过滤效率HEPA技术,实现了500m³/h超大颗粒物洁净空气量,除霾更快速。产品拥有超大洁净空气量,采用创新甲醛分解技术与超微孔活性炭吸附技术相结合,除醛更快速长效。

  此外智能光感应,夜间自动进入睡眠模式,睡眠不打扰;采用低噪音无刷数码电机结合多重降噪技术,工作声音更宁静,智能空气质量检测,让好空气看得见。

  飞利浦AC3254空气净化器

  PM2.5、甲醛、油烟,飞利浦AC3254净化器帮你全部解决。独有微护盾科技,通过筛分过滤、惯性碰撞、主动拦截、扩散吸附四大功能完成对微尘世界的净化过程。采用灵智感应技术,健康看得见。可媲美专业实验室使用的PM2.5质量传感器。

  自动调低风扇转速和降低噪音级别,给家人营造美梦。四色LED灯反馈空气质量。触摸感应控制用户界面,具有大尺寸数字显示屏,让生活更加便捷。飞利浦这款净化器既有颜值又有实力,放在家里,既美观又大方。

  布鲁雅尔Blueair 510B空气净化器

  布鲁雅尔Blueair是国际知名的专业空气净化器品牌,布鲁雅尔510B能够过滤空气灰尘颗粒,清除室内装修污染,如甲醛、苯和降低TVOC浓度。采用HEPASilent专利技术,可以清除99.97%以上0.1微米级吸入肺颗粒。

  布鲁雅尔Blueair510B采用环保合金钢机身,简约大气,经久耐用。特有的左右两侧及底部四处前置滤网,以及特有的三片Smokestop滤网套装,不仅能够清除大颗粒灰尘悬浮物,还能立体循环净化技术清洁室内空气。在原有的渐进式多层HEPA滤网基础上,增加了重达3公斤超强活性炭、活性氧化铝和冷触媒精华,持久高效去除99%甲醛、TVOC等装修污染,三倍以上高效去除异味包括二手烟、霉味等。

  除此以外,1月29日至2月2日,北京安迅物流累计为北京、天津用户配送了655盒山崎布朗克时尚口罩(7枚装),积极参与疫情保障工作,及时将相关防护产品送到用户手中,获得了用户们的广泛好评。

  一方有难,八方支援。为全面支持疫情防控工作,国美管家也于1月28日开通远程家电维修服务热线(微信同步),提供家电远程即时维修服务。自开通以来,国美管家接到不少用户家中的冰箱、洗衣机空调、厨卫电器(如油烟机、燃气灶、热水器等)的故障,在接到用户需求后,国美管家通过视频指导用户远程排除故障,如果远程无法解决问题,在用户所在辖区/社区可以正常出入的前提下,国美管家将第一时间安排售后维修工程师上门维修,通过专业的家电维修服务,保障用户在疫情防控期间正常的家庭生活。

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责任编辑:zsz

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