共抗疫情 北京国美门店“送货上门”获点赞

　　“真没想到，北京国美送货速度这么快!不管什么时候，买家电，还是选国美放心啊”李大爷说。

　　2月11日上午，北京国美北太平庄店小家电张主任接到一个老顾客——李大爷的电话，咨询相关净化器的问题。李大爷，是国美的忠实用户。在现在的这段特殊时期，李大爷就想，要是给家里添置一台净化器，让家人都能呼吸到新鲜空气，那该多好。于是，李大爷就给张主任打了这一通电话。

　　在听完李大爷的需求后，张主任耐心的为李大爷介绍了几款功能全的净化器，详细介绍了相关净化器的操作、净化空间、相关智能检测、及量化显示等等。同时，张主任告诉李大爷，现在北京国美还推出小件商品，门店送货上门，实行一对一专业服务，确保商品及时送达。

　　在听完张主任的介绍后，李大爷选择了一款莱克净化器，“我现在买，几天能送到家里啊?”李大爷问道。“当天就可以送到”张主任表示。“真的，那太好了，就要一台莱克净化器吧!”

　　2月11日下午，北京国美北太平庄店张主任按照李大爷提供的地址，将一台崭新的莱克净化器送到李大爷家里，李大爷连连点赞，“不管什么时候，买家电，还是选国美放心啊，不仅价格便宜，送货还快!”。

　　在送货过程中，张主任严格按照北京国美当下的配送流程，首先做好商品的消毒、杀菌，送货必须佩戴口罩、手套、鞋套等，为顾客提供健康、放心的家电。

　　据了解，此次疫情特殊时期，北京国美精选众多净化类产品，如莱克、亚都、飞利浦等品牌。为了满足用户购物后尽快使用的问题，北京国美通过上线门店社群，并在门店成立专业配送队，一对一为用户提供专业服务、为用户及时送货上门。

　　目前，居家隔离是防控新型冠状病毒简单有效的办法，长期在家也需要一台空气净化器来维持室内空气长久的健康清洁。下面就为大家推荐几款国美热销的空气净化器产品，它们不仅实力强大，而且质量过硬，PM2.5、油烟、甲醛，通通净化，让你在家享受自然与宁静。

　　莱克空气净化器KJ603S(KJ500F-S01)

　　这款空气净化器采用高效能大风量离心机技术和地风阻高过滤效率HEPA技术，实现了500m³/h超大颗粒物洁净空气量，除霾更快速。产品拥有超大洁净空气量,采用创新甲醛分解技术与超微孔活性炭吸附技术相结合，除醛更快速长效。

　　此外智能光感应,夜间自动进入睡眠模式,睡眠不打扰;采用低噪音无刷数码电机结合多重降噪技术,工作声音更宁静,智能空气质量检测,让好空气看得见。

　　飞利浦AC3254空气净化器

　　PM2.5、甲醛、油烟，飞利浦AC3254净化器帮你全部解决。独有微护盾科技，通过筛分过滤、惯性碰撞、主动拦截、扩散吸附四大功能完成对微尘世界的净化过程。采用灵智感应技术，健康看得见。可媲美专业实验室使用的PM2.5质量传感器。

　　自动调低风扇转速和降低噪音级别，给家人营造美梦。四色LED灯反馈空气质量。触摸感应控制用户界面，具有大尺寸数字显示屏，让生活更加便捷。飞利浦这款净化器既有颜值又有实力，放在家里，既美观又大方。

　　布鲁雅尔Blueair 510B空气净化器

　　布鲁雅尔Blueair是国际知名的专业空气净化器品牌，布鲁雅尔510B能够过滤空气灰尘颗粒，清除室内装修污染，如甲醛、苯和降低TVOC浓度。采用HEPASilent专利技术，可以清除99.97%以上0.1微米级吸入肺颗粒。

　　布鲁雅尔Blueair510B采用环保合金钢机身，简约大气，经久耐用。特有的左右两侧及底部四处前置滤网，以及特有的三片Smokestop滤网套装，不仅能够清除大颗粒灰尘悬浮物，还能立体循环净化技术清洁室内空气。在原有的渐进式多层HEPA滤网基础上，增加了重达3公斤超强活性炭、活性氧化铝和冷触媒精华，持久高效去除99%甲醛、TVOC等装修污染，三倍以上高效去除异味包括二手烟、霉味等。

　　除此以外，1月29日至2月2日，北京安迅物流累计为北京、天津用户配送了655盒山崎布朗克时尚口罩(7枚装)，积极参与疫情保障工作，及时将相关防护产品送到用户手中，获得了用户们的广泛好评。

　　一方有难，八方支援。为全面支持疫情防控工作，国美管家也于1月28日开通远程家电维修服务热线(微信同步)，提供家电远程即时维修服务。自开通以来，国美管家接到不少用户家中的冰箱、洗衣机空调、厨卫电器(如油烟机、燃气灶、热水器等)的故障，在接到用户需求后，国美管家通过视频指导用户远程排除故障，如果远程无法解决问题，在用户所在辖区/社区可以正常出入的前提下，国美管家将第一时间安排售后维修工程师上门维修，通过专业的家电维修服务，保障用户在疫情防控期间正常的家庭生活。