618前夕创维电视深陷“数据造假”风波

发布会后,有媒体表示创维引用的“GFK”数据不能从任何公开渠道查询得到,真实情况无从考证。并且媒体表示创维的产品均价、销量与索尼、三星、海信等品牌差距巨大,创维公布的这组数据是否真的是GFK的真实数据,值得怀疑。
创维、GFK各执一词
针对媒体的质疑,创维电视首席执行官唐晓亮表示:数据真实可靠,数据来自于创维与GFK的付费调研报告。并且公布了部分与数据调研公司GFK的合同截图,证明数据的真实有效性。

唐晓亮公布的部分合同内容,包含了:研究方法、执行城市、样本量以及配额等信息。

针对媒体质疑无法在公开渠道取得“调研数据”的问题,唐晓亮表示:GFK无权公布数据详细信息,所以大家才查不到。
而数据调研公司GFK对唐晓亮的说法却表示并不认同,认为自己的调研数据被创维嫁接了以后并发布了出去,数据并不是原始数据。在给媒体的回应当中GFK表示将会让法务来与创维对接。
目前,涉事双方并没有更近一步消息对外公布。北方网IT频道将会继续关注事态发展。
相关报道:创维电视收集用户隐私数据
根据环球网报道,创维电视内置的“勾正数据服务”程序存在收集用户隐私数据,并将数据回传到指定网站的情况。

据网友反馈,其使用的创维电视中有一款名为“勾正数据服务”的软件,每隔10分钟就会扫描一次家中所有联网设备的信息,包括各设备的hostname、mac和ip这些特定的个人网络数据,还会进一步扫描并获取邻居的网络状态。
该网友解释说,该软件会对“家里有什么智能设备、手机在不在家、谁来家里联网了、周围邻居的WiFi叫什么名,随时采集上传。”

针对这一情况,创维表示:“鉴于此事件严重违背创维用户至上的核心价值观,创维旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系,并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。”
国家严厉打击违规违法收集用户信息
2019年末国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局正式联合印发《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,明确6大类违规行为。
1.公开收集使用规则
2.未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围
3.未经用户同意收集使用个人信息
4.违反必要原则收集与其提供的服务无关的个人信息
5.未经同意向他人提供个人信息
6.未按法律规定提供删除或更正个人信息功能或未公布投诉、举报方式等信息。
同时中央网信办网络安全协调局巡视员兼副局长杨春艳表示:对强制、过度收集个人信息,未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息,发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施,非法出售、非法向他人提供个人信息等行为,按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚,包括责令APP运营者限期整改;逾期不改的,公开曝光;情节严重的,依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。公安机关开展打击整治网络侵犯公民个人信息违法犯罪专项工作,依法严厉打击针对和利用个人信息的违法犯罪行为。