三翼鸟2023:需求中破局,进化中蝶变

2023-12-11 17:18:29   来源:搜狐   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  当打造高质量生活的全民愿景以试卷的形式,打开在眼前,该如何作答?相信这是每个与家这个词息息相关的企业最难给出肯定回答的难题。  科技、硬件擅长的企业,往往会选择以高科技为笔,画一幅智能家居生活场...
  当打造高质量生活的全民愿景以试卷的形式,打开在眼前,该如何作答?相信这是每个与“家”这个词息息相关的企业最难给出肯定回答的难题。

  科技、硬件擅长的企业,往往会选择以高科技为笔,画一幅智能家居生活场景图,通过智能科技的加持带来丰富多彩的场景,让生活更加舒适、便捷;建房、装修擅长的企业,它们则善于在住宅体验上做文章,从设计到交付给用户全流程一站式无忧服务,交房即可拎包入住,打造高端品质生活样板间……

  虽然答题的思路不同,但是衡量正确答案的标准只有一个:那就是用户的体验如何。

  复盘整个2023年,可以看到有个品牌一直在为提升用户居住体验而努力,它就是三翼鸟,从今年6月的“毛坯房”发布会,到后来蒙古包发布会、首届社区文化节等等,都能看到三翼鸟的持续努力。

  最近,三翼鸟的两个大动作,又一次表明它的决心。12月6日,三翼鸟在南京启动社区用户创新发展峰会,与万科、绿城、保利、世茂等60多家头部房企产签约,持续发力B端增量市场。

  12月8日,三翼鸟又在广州设计周上向用户展示引领的方案和数字化工具,以及在2024三翼鸟黑标设计筑巢计划暨华南赛区启动会上发布合伙人平台,继续稳固C端市场。

  B端、C端齐发力背后,三翼鸟从定制家庭到定制社区,加速智慧生活的落地,同时也在不断收获市场认可,朝着新一年的目标迈进。这背后,离不开它的进取意识和实干精神。

  一、回首2023——“入户”是挑战也是成果

  不同时代,对于家的定义也不同。

  现在越来越多的用户追求高品质,更强调对家的情感属性。毫无疑问美好生活的下一站,便是“智慧家庭”的实现。但是智慧家庭这个答卷并不是只有智能科技的“单选题”,而是一个覆盖科技、空间、生活的更全面的“必答题”。智慧家庭不是蓝图,而是可以触摸的真实生活,这要求企业不仅要有领先的智能化科技,还要有全面的智慧生活场景以及可定制的设计能力。

  2020年,全球首个智慧家庭场景品牌三翼鸟诞生,开启从卖单品到卖场景的新赛道;2021年,三翼鸟以生态布局开启了智慧家庭一站式定制新时代;2022年,三翼鸟升级发布“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,重塑未来智慧家生活;2023年,它从定制家庭到定制社区,迈开更大的脚步……三翼鸟的每一步都可谓是落在智慧家庭通往“用户家”的路上。

  如今,三翼鸟已经成为智慧家庭的“全面型”选手,不仅有“1+3+5+N”全屋智慧全场景智慧解决方案,从空间、时间、功能各维度为用户解决实际问题,切实改善用户生活体验。还通过筑巢设计平台,为用户提供个性化定制家方案;数字化门店,让用户线上线下无距离;“翼交付”一体化的场景交付标准,将图纸一比一还原进生活……

  纵观2023年,在这些能力的加持下,智慧家庭“入户”成为三翼鸟行动的主线。今年6月3日,三翼鸟在杭州的一个毛坯房里开了一场发布会,并开启了“万家筑巢”计划,为用户量身定制智慧家,做到“所见即所得”。截止到10月,三翼鸟4个月为用户提供定制化方案8767个,覆盖全国5314个小区,交互用户12.3万。

  今年9月2日,三翼鸟在福州市福清世茂龙江玖锦社区举办首届社区文化节,并且与世茂、越秀等企业合作把体验中心开进社区,让用户在家门口就可以一次性逛完衣、食、住、娱整个家庭所需。

  这次的社区用户创新发展峰会,则联合万科、绿城、保利、世茂等60多家TOP地产企业、物业,与三翼鸟一起构建全新智慧社区生态模式。

  三翼鸟在B端、C端的动作,正在锚定市场需求变化,以社区为触点,满足市场新需求。而这也意味着智慧家庭这个赛道的又一次超级进化,不再是高高在上的“空中楼阁”,而是用户家里实实在在的生活。

  二、展望2024——“入户”是现在时,更是未来时

  市场不仅要看到你做了什么,还要看到你是怎么做的。

  三翼鸟能够不断获得市场认可,归根结底在于它持续带来了实实在在的解决方案,而这仍将是三翼鸟2024年的主旋律。

  在此次的社区用户创新发展峰会上,就可以全面看到三翼鸟在智慧社区打造上做了什么,包括:

  1、场景拎包新方案:从原来的家电到家电+家居+生态一体化场景 ;

  2、激活用户新触点:从门店家电样板间体验,到社区体验中心+三翼鸟之家样板间+筑巢设计工具;

  3、社区运营新体验:从原来的邀约用户进样板间,到娱乐+体验+互动等畅嗨开放式营销;

  4、数字交付新升级:从原来的交付靠“人”运转,到生态赋能+AI加持的数字化场景交付的思维升级。

  拿激活用户新触点来说,过去用户想要体验产品和场景,必须自己前往门店内亲自感受,有时候并不方便。现在三翼鸟社区新模式通过跟地产和物业的合作,可以在社区内搭建起智慧场景样板间,用户在自己家门口就能体验到各种智慧场景,可以说大大提升了便利度和舒适度。

  伴随着解决方案的推出,三翼鸟的角色也在发生改变:

  对物业来说,三翼鸟是产品供应商、拎包服务商,为物业提供柜电一体的智慧方案以及从设计到售后、维护的拎包入住方案,助力物业美居资源变现;

  对地产企业来说,三翼鸟又成为用户共享合作商、用户定制服务商,为用户提供从房子到家的解决方案。

  三翼鸟能够实现这些创新方案和角色转变,真正提升社区居住体验,离不开它多年的持续投入。

  过去三年,三翼鸟一直为提升用户美好生活而努力,这种以用户为中心的精神始终驱动着它前进。与此同时,它集成了多品类和多品牌,并且在技术上持续创新,从而支撑它能够拿出诸多出色的解决方案。

  这种投入没有停止过,从2023年底三翼鸟接连在B端和C端推出两个大动作可以看出,它致力于提升用户美好生活的初心没有变,同时它也受到了更多用户的认可。

  这两项大动作,不仅是三翼鸟2023年落地行动的缩影和收尾,更是2024年的开始——它们拉开了三翼鸟万家筑巢2024年大幕,明年三翼鸟将从定制一个家庭升级为定制一个社区,开启智慧社区新纪元,新的变化正在酝酿。

  世界上唯一不变的就是变化。市场需求在变,企业也必须随之而变,否则就会被时代淘汰。

  不过,要走出自己的舒适圈,满足需求完成自我蜕变并不容易。路虽远行则将至,事虽难做必成。像三翼鸟一样拥有强劲的定力和持续的投入,就拥有更大解决难题的可能性,这本身就是一种长期主义。

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责任编辑:zsz

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