主页 / 产品 > 空调 > 正文

海尔发明自清洁空调:用4年将新品类变高增长点

2019-08-02 09:12:43   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  7月27日,海尔空调在青岛发起了一场净肺行动万人见证自清洁实测全球挑战赛。现场,工作人员将5台知名品牌空调遮住LOGO,分别在蒸发器上撒上番茄酱、灰尘,开启清洗功能。在清洗过程中,5台空调的表现不尽相同
  7月27日,海尔空调在青岛发起了一场“净肺行动万人见证自清洁实测全球挑战赛”。现场,工作人员将5台知名品牌空调遮住LOGO,分别在蒸发器上撒上番茄酱、灰尘,开启清洗功能。在清洗过程中,5台空调的表现不尽相同。1号、5号空调未结霜,3号、4号结霜1次,2号空调结霜3次,番茄酱消失不见,清洗效果最干净。现场,中关村在线记者揭晓了2号获胜空调的品牌——海尔自清洁空调。

  事实上,海尔是国内自清洁领域的“拓荒者”,早在2015年8月就发明了国内首款自清洁空调,实现洁净自己,干净他人。时至今日,自清洁空调已经成为空调行业的高增长点。尤其是在今年上半年中国空调行业下滑9%的大背景下,升级高端、健康自清洁正在成为空调行业由“价格战”转型“价值战”的唯一出路。而在这场“挑战赛”中,海尔无疑是规则的发起者,用自清洁技术向传统发起挑战,展示物联网时代下的健康空气解决方案。

  挑战传统,改变“价格战”思维

  为何说海尔率先发明的自清洁技术是对传统发起挑战?我们首先要看到,当消费升级的大趋势深入人心之时,用户对于空调的需求便在发生改变。传统时代,空调的作用仅限于温度的调节;但物联网时代强调的是个性化、定制化概念,一切皆以品质生活为基准。

  从这一点来看,自清洁技术的诞生是源于用户在空调清洗方面存在痛点。“产品基于用户需求则生,悖用户需求则亡”,这是从互联网时代开始便形成的全新市场观念。而海尔与它的自清洁技术其实就是在挑战行业转型缓慢的现状,让空调行业顺从用户的需求而前行。

  其次,消费升级带来的是用户自我意识的全面觉醒。用户需求其实不再是一台空调,而是一种健康的空气解决方案。而在这一维度上,恰恰是海尔自清洁的核心优势。以本次发起的“挑战赛”为例,海尔空调为用户明确定义了颗粒物污染物、气态污染物和微生物污染物3大“空气垃圾”,并用直观的交互体验方式让用户感受到自清洁所创造的健康空气。

  第三,海尔自清洁向传统的“价格战”发起了挑战。必须看到,“价格战”作为传统时代的基本营销手段,其本身具有重要的意义。但随着物联网程度的加深,用户考量标准不再以价格为核心,“价格战”便如同一杯鸩酒,可以止渴,但难以长存。

  而海尔空调自发明自清洁技术以来,便可以视为其开启了“价值战”的布局。在“价值战”的路径中,海尔将以产品为中心彻底改变为以用户为中心。“价值战”与“价格战”的区别在于,前者能为用户增值,拥有温度;而后者则是冰冷被动,一切以利润为驱动。

  在“价值战”的作用下,海尔自清洁实现了逆势上扬,持续排在自清洁畅销榜单第一,量额占比超过30%。

  挑战自我,优势在于持续迭代

  《韩非子》有云,志之难也,不在胜人,在自胜。

  这种思维其实也是海尔自清洁在探索过程中非常重要的体现。需要看到,自2015年8月发明行业首款自清洁空调以来,海尔就开启了中国空调行业的“自清洁时代”。应该说,“自清洁时代”的开启是中国空调行业转型发展的里程碑式事件。一方面,其将体验价值的全新属性赋予了空调,让空调跳出了“产品核心”的理念,遵循着用户价值;另一方面,自清洁概念又化身为一种健康的趋势,让中国空调行业打破了“温湿度”的传统视线,继而走向更有未来意义的健康性。

  但就像人类发明第一台空调以后,全球空调行业便开始了蓬勃发展,品牌竞相对比的不再是谁能制造空调,而是谁的空调质量更好。同样,当自清洁空调成为趋势之后,整个行业开始了对自清洁模式的复制与培育,自清洁行业都在说都在做。2018年,主打健康功能的自清洁空调占整体空调零售份额的27.5%,成为行业新的溢价强点。

  当自清洁日渐普及之时,便会有一个新的疑问,即作为自清洁的发明者,海尔是否还拥有竞争优势?

  事实上,海尔对于自清洁的理解始终是一个动态的概念。自清洁技术的产生,仅仅是海尔空调在探索过程中的一个开端或是一个节点,而其最具差异化的竞争力则在于对自清洁的持续迭代。

  在自清洁空调问世后,海尔历经由内机自清洁到外机自清洁,再到智慧自清洁、强力自清洁的迭代路径。在健康产品层面,海尔诞生了诸如会洗澡的自清洁空调、能够“吞光”的净界空调、把新鲜空气搬回家的新风空调等颠覆性产品,以满足用户的洁净呼吸需求。

  可以认为,正是由于这种挑战自我的精神,海尔自清洁才能够在自清洁市场日益成熟的背景下,始终保持着活力。海尔的自清洁竞争力其实就在于持续迭代,避免同质化,让解决方案随用户需求而动。

  挑战物联网,从“造空调”到“造空气”

  即如前文所言,海尔自清洁致力于为用户提供一种健康空气解决方案,而事实上,这也正是海尔空调在物联网时代中探索的重要内容。无论是此前发起“吞光实验”的净界空调,还是本次“挑战赛”过程中去除“空气垃圾”,海尔自清洁一直将“健康空气”作为自身的核心探索方向。

  从“造空调”转变为“造空气”,这是海尔自清洁在物联网时代发起的最新挑战。空调是冰冷的电器产品,但空气却是与用户息息相关的生态场景,海尔将自清洁的概念从产品上升至生态,也就是将一种全空间、全维度、全场景的健康空气生态圈呈现给全球用户。

  具体来说,海尔的健康空气生态圈是一种开放的平台状态,其在显示空气、处理空气、连接空气的基础上,开放平台并整合全球空气生态资源方为用户创造健康空气解决方案。同时,海尔空调在全球范围内布局了健康空气研究中心,以产出最优的解决方案来缓解和防治空气污染问题,甚至能够为用户在家中1:1还原呼伦贝尔、新西兰等地的优质空气环境。

  事实上,当物联网时代加速到来之际,由空调到空气的转变便成为了空调行业转型的必然趋势。在这个过程中,海尔自清洁也一直致力于健康空气的推广、落地。而作为一个挑战者,海尔自清洁挑战着行业传统,也挑战着自己的过往,但无论如何,其发起的每一次挑战都围绕着用户,并试图让未来变得更好。

分享到:
责任编辑:zsz

网友评论