体验:国美门店电脑价格比京东低 服务更是让人满意

2019-07-07 23:55:31   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  家电消费网7月7日讯 没想到国美电器卖的电脑,不仅比京东便宜,而且服务更好。昨天,北京丰台区消费者张女士向家电消费网介绍了其在国美购买电脑的真实体验。  张女士说,周五单位的电脑硬盘突然坏
  家电消费网7月7日讯        “没想到国美电器卖的电脑,不仅比京东便宜,而且服务更好。”昨天,北京丰台区消费者张女士向家电消费网介绍了其在国美购买电脑的真实体验。

  张女士说,周五单位的电脑硬盘突然坏了。如果网上下单购买,需要第二天才能到货。着急的她随即来到附近的国美电器木樨园店进行购买。没想到,张女士看上的惠普一款配置为i3-8100处理器,8G内存,1T硬盘、2GB独显的台式电脑主机,售价为2999元,而同品牌同配置的电脑,京东售价3199元。国美比京东便宜了整整200元。

  更让张女士没想到,满意的是,当她付款后,就看到国美的店员在为其注册微软账号,装系统,并为其电脑添加了一些装机必用程序,如微信、qq、360安全浏览器、解压缩等软件。

  “不仅节省了我的时间,而且等我到单位后,遇到有不明白的装机和操作问题,多次向国美店员询问,店员都不厌其烦地详细告之,回复是又快速又准确。”张女士十分满意。她讲起了以前在电商平台消费的遭遇,以前她曾在京东商城购买过一台笔记本电脑,使用中有问题想找京东或是厂家联系十分困难,“联系京东说不管,让找厂家,打电话问厂家还需要排队等待,且厂家也是惜字如金,不能很快、很好地解决问题。”

  张女士说,如今电商和实体店的商品,特别是电脑配置几乎一样,而选择实体门店购物,可以享受到电商平台没有的更好的服务体验。

  “如今电商的商品价格也没有优势,而实体店还有良好的服务,今后不仅买电脑,就是手机、冰箱洗衣机,也会到国美这样的门店进行购物。”张女士表示。(杜佳)

分享到:
责任编辑:zsz

网友评论