疫情下的线上生活 “宅”经济催生了啥？

　　2020年的春节，对于大家来说有些特别，全民战“疫”让春节的走亲访友变成线上拜年，“宅”经济也应运而生。在尽量不出门的同时，春节假期一再延长，为了保证经济正常运转，学生们在线学习，白领在家办公，吃喝线上购物，打发时间玩游戏……“宅”经济在这场疫情之下凸显出来，由此催生的热词也不少。

　　蔬菜预售

　　疫情爆发至今，全国各地的疫情防控进入攻坚阶段，在疫情防控期间，居民闭关在家成为基本操作。消费者主动居家隔离催生了购物新需求，在线购物、在线买菜成为保证日常生活消费的重要途经，尤其以生鲜类需求最为迫切。

　　据了解，在供应方面，盒马生鲜、每日优鲜采取的是每天定时定量发放菜品。苏宁菜场采用预定模式，今日定，明日到苏宁小店自提。据苏宁大数据显示，春节期间苏宁菜场销量暴涨十倍有余。

　　近日商务部表示，电商和大型超市的蔬菜预售模式，能够提高效率、减轻了负担，减少人流聚集，值得推广。

　　无接触配送

　　全民宅在家的场景刺激了新的消费需求，新的消费需求也催生了新商业模式的快速发展。随着线上消费数量的不断攀升，“无接触配送“服务成为疫情之下顺势而生的全新服务模式，范围涵盖了快递、外卖、到家服务等即时配送领域。以外卖为代表的美团、饿了么，电商物流方面的苏宁、京东等，均采用“无接触配送”服务。此举一方面让用户始终能够方便的享受即时配送服务，获取生活所需，另一方面也有助于改变”手传手“的配送模式，避免面对面接触，降低风险。

　　据美团发布的《无接触配送报告》显示，在1月26日至2月8日期间，采用“无接触配送“的订单占到了整体订单量的80%以上。苏宁易购也宣布旗下苏宁小店、苏宁异构社区店等门店将免费向各类外卖、社区团购、微商等到家业务开放快递暂存服务，并严格执行“无接触配送”，消费者可到线下门店“无接触取件”，以此减少人员接触，保护消费者、骑手和快递员的安全和健康。

　　“云学习”“云办公”

　　疫情发生后，复工和复学被延期。不过面对发达的网络环境，“云学习”“云办公”应运而生。

　　为缓解线下停课带来的诸多影响，各地教育部门也鼓励学校推出在线学习课程，做好延期开学期间学生居家学习工作。这让在线教育不仅被更多学生们所接受，也让很多成年人开始了“云学习”。

　　在远程办公方面，复工当天，企业微信的后台服务器请求就上涨了超过10倍。钉钉数据显示，春节返工第一天全国上千万企业、近两亿人开启在家办公模式。截止到2月11日上午11：50分，钉钉下载量为11亿次，企业微信下载为4亿次。

　　共享员工

　　全民战“疫”正如火如荼，为了更好的控制疫情蔓延，很多企业都选择了暂时停业，员工无班可上。与此同时，超市、物流等民生行业却由于抗击疫情的需要，对人员的需求逆势增加。一方面是劳动力大量闲置，另一方面是民生保障行业人员严重不足，阿里、苏宁等企业推出“共享员工”“人才共享”等政策，保证了因疫情冲击而暂时歇业人员的经济来源，有效增强了全国人民众志成城，共抗疫情的决心。

　　苏宁物流相关负责人介绍，自2月7日苏宁物流“人才共享计划”启动以后，发布仅三天就有超过3000人进行了报名，广东、成都、郑州、济南等城市报名人数较多。报名者中大多有正式工作，由于疫情的爆发滞留在家，短期内无法返工。据苏宁数据显示，报名人员中男性人数比例超过91%，18—45年龄段占比超过92%，其中70%以上报名者表示可以随时上岗。

　　在线娱乐

　　受疫情、春节和寒假的影响，今年春节期间移动互联网日活跃用户规模、日均用户市场均创下历史新高。《和平精英》《王者荣耀》日均用户分别增长了2747万和2629万，用户规模较平日增长30%。《王者荣耀》用户时长暴涨75%，此前每人每天不到两小时，现在平均超过3小时。

　　在移动社交APP中，微信、QQ、微博、陌陌、小红书等前5大应用的日活跃用户数同比均实现增长，小红书增幅最高达35%。微信和QQ的用户日均使用市场同比增长超过15%。

　　作为线上赛事直播的PP体育，在这个春节对“宅“在家的用户开放赛事版权免费直播。数据显示，前往PP体育总观赛人次达到1.53亿，场均观赛人数同比增长158%。

　　远程问诊

　　疫情之下，线下医疗机构任务繁重，互联网医疗行业成功扛起了疫情保卫战的大旗，对疫情缺乏基本了解的群众迫切需要专业的健康咨询服务。关键时刻，“网上问诊“让线上医疗服务平台成为线下医疗机构的有力补充。

　　利用互联网的传播性和便利性，丁香医生、春雨、企鹅医生、平安好医生等多家线上医疗服务平台向大众科普疫情防护知识，并联动全国医生、专家开展线上远程问诊和心理援助行动，阿里、苏宁、京东等平台也上线在线义诊服务，助力打赢这场疫情攻坚战。

　　阿里健康数据显示，在线义诊功能开通后，每小时平均近3000人发起在线咨询，上线24小时的义诊活动页面累计访问用户数接近40万人，医生人均接收咨询量为114人。在呼吸科频道，部分医生接诊量在200人以上。