换风扇要一千换光机要六千 激光电视质量差维修贵遭投诉

2020-03-18 12:07:24   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:激光电视作为电视中的新品类,因为满足了国人追求大屏观看的需求,近年来销售升温迅猛。但是,由于是新品类,很多消费者对其并不是很了解,加上一些品牌偷换概念,用激光投影机冒充激光电视、虚标参数忽悠消费者,导致目前对激光电视的投诉升温。
  家电消费网3月18日讯    某品牌激光电视的105mm风扇售价220元,上门安装的人工费380元,快递费504元。换一个风扇就向消费者收取了1104元。今年315前夕,有湖南消费者在微博上向中国消费者维权促进会、消费者权益保护局和多家媒体投诉该品牌激光电视质量差、维修费过高。“激光电视品质是否过关?3万多的血汗钱,欺骗消费者。”

  激光电视作为电视中的新品类,因为满足了国人追求大屏观看的需求,近年来销售升温迅猛。但是,由于是新品类,很多消费者对其并不是很了解,加上一些品牌偷换概念,用激光投影机冒充激光电视、虚标参数忽悠消费者,导致目前对激光电视的投诉升温。

  昨天,家电消费网在微博、京东商城上看到,消费者对激光电视的不满主要集中在质量不佳,维修费用贵等方面。

  有网友投诉坚果激光电视说,其购买的坚果S2使用时间不到一年,使用频率是一天不足三小时。购买时宣传说激光头可以使用几万小时。返厂维修前还能开机,只是无法进去系统菜单界面。返厂后被告之光机和电源板损坏。维修光机或者刚换光机。但是价格都是机器总价格的三分之一和三分之二。“对于一个价格过万的电器,使用还不足一千小时,刚过保修期两个月就出现硬件问题,我个人完全无法接受。”

  

  有网友投诉小米激光投影电视维修费贵。该消费者说其使用小米激光电视的使用率低,基本上闲置。一年后拿出来使用,突然就绿屏了。送去维修,光机损坏。要6000元维修费。

  有消费者则投诉长虹激光电视质量不佳。“长虹激光电视A+级超清家庭激光影院屏幕起鼓包,不晓得长虹这质量靠谱不。这个流明度也是卵的。给我换个新的,也不舒服,严重质疑质量,长虹搞这玩意不专业。”

  

  还有黑龙江网友投诉称,“小米激光电视购买15天内出现问题,一直不给换机。”据了解,其购买的小米激光电视15天内出现问题,售后网点换机单都开了,但是小米总部就是不给换。“买小米售后服务真心差!”

  对此,独立家电分析师张颖指出,目前激光电视行业阵营不断扩大,激光电视品牌已经超过20个了,但是技术能力参差不齐。真正具有技术实力,能够生产出具有特色产品的还是少数,大多数品牌还是依托于OEM、ODM来快速推出产品,质量和售后服务没有跟上,市场发展乱象亟待整治。(杜佳)

分享到:
责任编辑:

网友评论