神舟笔记本电脑频遭投诉:半年硬盘就坏 没配件一个月还没修

2020-05-21 13:07:42   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  家电消费网5月21日讯 昨天,神舟战神笔记本电脑发布了新品。对此,有数码达人表示,尽管该产品价格是同配置最便宜的,但做工一般,质量也一般,不建议办公人群购买。办公软件多,高配置也没什么用。  今
  家电消费网5月21日讯     昨天,神舟战神笔记本电脑发布了新品。对此,有数码达人表示,尽管该产品价格是同配置最便宜的,但做工一般,质量也一般,不建议办公人群购买。“办公软件多,高配置也没什么用。”

  今天,家电消费网在微博上看到有不少消费者都吐槽神舟电脑质量不佳、售后跟不上。

  有网友表示,在京东买的神舟电脑优雅X5,一年多键盘坏了,返厂修了一个月没修好,告诉我必须异型号换机,还要补800元。该网友表示,电脑还在保修期内,怎么修不好?还要钱?该网友气愤地表示,不要买神东电脑,客服垃圾。在@神舟战神笔记本的同时,还@了中国消费者协会。

  有网友则表示,去年双十一图便宜,买了神舟电脑,但用了不到半年,硬盘坏掉开不了机。找到神舟售后说只能返厂维修,时间一个月,不提供备用机。说着急可以找线下维修点。结果网友周末给维修店打电话,被告之周末休息。对此,该网友表示十分不满。

  还有网友则投诉称,神舟笔记本刚买一年就出故障,突然黑屏,之后屏幕无法点亮,风扇转,键盘灯亮,“这个品控,也没谁了。”

  此前,神舟笔记本电脑还被消费者投诉称,维修后被换成非原装屏。

  对此,数码达人表示,电脑是大件耐用品,购买时不能只图便宜。要购买好口碑的产品,才能在使用中减少闹心的概率。(杜佳)

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