中秋不打烊 国美构筑全方位一体化消费场景

2021-09-21 14:24:14   来源:搜狐   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  又是一年中秋节,肥美大闸蟹、精美月饼礼盒等舌尖上的味道烘托了传统佳节的气氛。作为一家34年的零售企业,国美始终坚持用户至上的经营理念,以更贴心的服务满足用户节假日消费需求。具体而言,国美通过线上
  又是一年中秋节,肥美大闸蟹、精美月饼礼盒等“舌尖上的味道”烘托了传统佳节的气氛。作为一家34年的零售企业,国美始终坚持“用户至上”的经营理念,以更贴心的服务满足用户节假日消费需求。具体而言,国美通过线上线下双平台场景融通,结合线上平台、“打扮家”、“折上折”三大APP共同构筑全方位一体化的消费场景,打出了差异化的国美优势组合拳。

  

 

  线上多应用联动 过个不一样的节

  自古中秋都是阖家团圆的好时节,而国美通过品类齐全的商品,成为了家家户户置办佳节贺礼的优选平台。无论是精美月饼礼盒,还是膏黄肉嫩的大闸蟹,都可以在国美线上平台的乐享中秋专题页面领券下单,更能通过“折上折”领券实现双券叠加、折扣膨胀。

  为保障中秋商品供应,上半年国美通过招商与联营的方式,迅速将全网品类扩展至60万SKU,并构筑了除家电外的六大家用类目采购平台,涵盖了吃喝用度在内的方方面面,吸引了众多新生代“吃货”大驾光临。为了打消用户对中秋促销商品品质的顾虑,国美还通过“GM+N”商家严选体系,确保了第三方商品与服务享有与国美自营同等级别的无忧保障。

  开放共享促公平 快捷流通促消费

  深耕零售行业34年,国美始终秉持“国美,家美,生活美”的初心使命,并以服务千千万万中国家庭的幸福美好生活为己任,持续创新经营理念、发展模式、服务方式,致力于为高质量发展和高品质生活作出自己的贡献。基于此,国美在今年8月份,以“家生活”为方向,向全行业发布了《共享共建“家·生活”零售共同体》的倡议,号召社会各界消除隔阂与偏见,一同打造公平、开放、集约、创新与共享的零售生态,以为零售业高质量发展增添动力。

  

 

  作为“家·生活”战略的倡议者与实施者,国美紧扣家用、家电、家居、家装与家生活五大赛道,涵盖了用户物质生活与精神生活的方方面面,贯通了广大家庭全场景、全服务、全生命周期的消费需求。根据国美控股集团CEO杜鹃的解读,国美将关键资源和能力向有需求的伙伴开放,贯穿了人、货、场三大零售新基建能力,让居民消费开支不断降低,助力从成本端调节分配实现共同富裕。

  国美还促进商品流通,加快了社会化零售效率。在供应链共享层面,国美先后与京东、怡亚通等供应链企业通力合作,不仅实现了家用、快消类目SKU的拓展,更通过大规模集采、包销与定制三大手段降低了上游成本,让国民消费由追求“性价比”走入注重“质价比”的新阶段。

  同时国美还将物流能力进行了全面升级,不仅中秋佳节不打烊,而且充分利用了近4000家门店的前置仓储资源优势,通过“闪店送”服务为国内近1300个城镇的居民带来快至30分钟的上门送货服务。无论中秋是给父母换一部新款手机,还是给爷爷奶奶换过一台新款小家电,国美“闪店送”俨然成为了中秋购物的新时髦。

  在每一年的中秋佳节,我们都能看到国美的新服务、新体验、新内涵。今年无论是线上3款APP构建的全方位一体化消费体验,还是“闪店送”等服务带来的中秋配送大提速,国美始终都在用实际行动为零售业高质量发展注入新活力。

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责任编辑:zsz

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