过度设计却忽略实用 洛斐键盘给消费者挖了“质量坑”

　　家电消费网5月8日讯      “洛斐键盘最近数字8、+号键高频率出现点一次反应两次的现象。客服也解决不了，让我自掏邮费邮寄，最贵维修费和我说要500元左右。”昨天，北京海淀区李女士对家电消费网表示，前年就是看上了洛斐口红键盘漂亮，没想到使用起来比普通键盘难用多了，现在才知道维修费这么贵。“已经扔垃圾桶里面了。”李女士说，键盘鼠标是工作的生产力，今后不会买这种好看不实用的外设产品了。

　　今天，家电消费网在多家投诉平台上看到，消费者对洛斐Lofree键盘投诉主要集中在质量欠佳、维修费用高。

　　有消费者在键盘吧上表示，洛斐键盘用了四个月左右，背光灯变绿色了。“千万不要买洛斐键盘，一旦出问题，没有任何维修点，只能寄回深圳公司维系，还要自己掏邮费。”

　　有消费者表示，购买了洛斐熊本款键盘，买了三个月后数字2出现很不灵敏，需要按多次才能按出来。一年后过保又出现同样问题，自费邮寄回原厂维修，厂家维修检查一个多月说没有检测出问题。“寄回原厂没修成，寄回来的时候跻身出现了裂痕，因为寄出时忘了拍照无法追求责任。但是Del键失灵了，一开始还以为是快捷键冲突或者怎么样没注意，等反应过来的时候又几个月过去了，这次我已经不想再联系返厂了。”

　　有消费者表示，“可能是生产线有问题，产品质量非常堪忧，之前买了一套口红键盘一套小黄鸭键盘，都是一年零一个月坏掉，一个蓝牙失灵，一个主板故障无法修复，最神奇的是刚好卡在一年保修期外，维修费用500元，够你再买个ikbc了。”

　　针对如何评价洛斐口红键盘这一话题，有消费者表示，“键盘好厚，手腕很累(这不是抱怨是真的)”;“虽然颜值确实高，但是真的不好用，不建议购买。”“除了好看没有优点，输入体验极差，按键各种失灵。已被收了智商税，建议大家别踩坑。”“除非为了颜值买回去当摆件，不要买洛斐。”

　　对此，产业观察家表示，在电脑外设一片黑色、同质化中，作为后来者的洛斐以色彩成功博取了消费者的眼球，尤其是女性消费者的喜爱。但是，消费电子产品最重要的是产品质量和好用、耐用程度，否则生产出的产品被消费者认为是电子垃圾，不仅让消费者白白损失了金钱，还对环境造成了污染。这不是一个有社会责任感企业应该做的行为。(杜佳)