小米电视花屏换屏费超3000元 小米：屏幕维修成本最大

　　家电消费网12月3日讯 日前，成都王女士家中的小米电视突然花屏。由于刚过三年质保期，需自行换屏，费用3000多元，差不多是电视原价的八成金额。“物料需要2850元，人工费200元，加起来3050元，他们说是原来(电视机价格)的80%。”王女士很不满意，称当时购买电视才4000元左右，维修费用就超过3000元，“这个价格太夸张了，没有任何性价比，也不明白他们为什么这样定价，基本是让消费者放弃维修。”

　　有媒体调查看到，在黑猫投诉、315消费保等维权平台，有关小米电视的投诉量超过3000条，其中11月份就有上百条，屏幕问题也是投诉的主要内容之一。

　　有用户投诉称，2018年7月购买2000多元的小米电视，今年10月开机后出现黑屏现象，维修师傅询问后直接判断需要换屏幕，而且也是刚过保修期，屏幕价格1850元，上门维修费200元，合计2050元。“我们严重怀疑这是小米电视的通病!我们选择小米是相信它的品质和服务，但是这种一过保就坏的产品，我们作为消费者是非常气愤的。”

　　还有消费者2019年11月购买的小米4C 43寸液晶电视，正常观看中频道卡顿黑屏，最后自动关机，指示灯熄灭。这位消费者质疑：“小米电视是否产品存在缺陷或品控不过关?”

　　对此，小米方面表示，屏幕的价格占到电视成本的六成。电视显示屏保修期为3年，电视主机保修1年，具体费用要由维修师傅检测之后确定。“小米电视的屏幕是可以维修的，器件费用都是全国统一的，是小米官网定下来的。”(段浅量)