云米陈小平:手机+油烟机联动 无法满足消费者对全屋智能的需求

“以前行业内的智能家电解决方案基本上都是APP加一个控制,控制模组连起来。”陈小平举了个例子问,用手机连上油烟机的目的是要干什么?最关键的是油烟机的智能化要能解决什么问题?“我不看好这种解决单个家电、家居的智能化解决方案,认为这是局部、碎片化的智能解决方案。
“成长在移动互联网浪潮下的年轻一代消费群体,对智能家居的需求更加明确,更注重价值与体验,希望家是一个整体,而非传统的一个个设备孤岛,全屋智能市场无疑将迎来全面爆发期。”陈小平明确指出,云米不会像其他企业,只做模组或者是智能灯光等的局部智能,云米做的是一个完整的解决方案,叫做一站式全屋智能解决方案,1=N44。一站式全屋智能,这种体验才能从产品、方案、软硬件和服务等,提供给消费者最完整的全屋智能解决方案。
“1=N44”的1代表“‘一站式全屋智能’解决方案”,即家是一个整体;N是指共计60多种大类的智能“全家桶”产品阵容,集合了智能家电和智能家居两大产品部门,包括空调、冰箱、洗衣机、烟灶、净水机、扫地机、智能开关、路由器等;44则是指云米全屋智能解决方案HomeMap具有的4大能力:无感组网、主动智能、空间感知、自然交互,以及云米为用户提供的包括方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus会员、增值服务在内的4种服务。
云米的HomeMap家庭元空间解决方案具有四大能力:无感组网、主动智能、空间感知和自然交互,能够让家成为一个整体。通过这一解决方案,用户可以查看、控制、管理全屋设备和各种智能场景。“Home Map除了有四大能力,还有四大服务。就是把云米智能全家桶的产品,包括用户体验去做一个完整的连接,作为一个整体来管理,实现整体。其实这些产品背后贯彻的一个思路就是‘one’是一个家,我们这次发布了家庭ID模式,就是让家是一个家,通过这样的方法,去有效地解决问题。”
陈小平解释说,以前行业中的智能解决方案,比如开灯、开窗帘、开启睡眠模式、呼叫开空调、开空调到26度等,都是需要消费者发出指令,命令智能家电进行操作的。而云米HomeMap解决方案具有主动智能能力,这一主动智能能力就可让消费者不再发指令了, 是自动的了。“当你外出把家门一关,HomeMap知道家里没人了,它来主动进行关灯,扫地机启动。这就是进入主动智能时代。这种主动智能,基于Alpha X超视感知毫米波雷达,感知到家里的状态,人的状态,去做主动的判断。”
他进一步介绍,云米HomeMap的主动能力体现在,第一个是设备联自动控制,检测房间里是否有人在,人在灯光、空调就开,离开房间就会自动关灯,做完饭烟机会自动关闭等等,设备可以变的更加主动智能。第二个是可以检测睡眠状态,通过检测人的心跳、呼吸状态,自动调整睡眠模式。第三个是做健康呵护,比如老人摔跤了能及时监控到,现在老人和子女不住在一起,更需要及时地关照到他们。第四个是宠物寻找,毫米波雷达能敏锐识别宠物呼吸、心跳,能精准找到爱躲猫猫的宠物们;第五个可以做安全监控,比如家里来了小偷,寻找宠物之类的,都可以监控到。
陈小平强调,“未来的消费者的家,一定是主动智能的,换一个词叫自动化,可以感知人的状态、氛围、姿态等等,也就是超越人眼,见所未见。今后这种主动能力会变的更强。”
他预判,主动智能能力随着感知能力会越来越强,AI算法能力也越来越强。它会更理解和了解我们家的状态,让我们变得更加“懒”,更不需要主动动手。“云米倡导的主动智能,终级结果叫做free,就是人是自由的,想怎么说就怎么说,想怎么做就怎么做,想怎么干就怎么干,free的状态,是云米定义主动智能的终级形态。”
陈小平还指出,单个智能家电的创新相对容易,而全屋智能难度大。“当有一堆产品之后,会发现难度系数是成倍增加的。”
昨天,云米一口气推出了60多品类的AI家电。如双屏冰箱、双筒洗衣机、净水器、激光影院等。云米推出的总价30万起的Royal 套系囊括了125件智能产品,适用于8房3厅的别墅户型。而囊括86件智能产品的Space 套系,则适用于5房2厅豪宅,总价20万。针对都市白领人群,云米也推出了Super套系,囊括56件智能产品,适用于3房2厅,总在价6至8万元。
“云米跟别人最大的区别,就是云米做全屋智能。很多品牌在做智能就是在单纯的做智能,云米跟他们最大的区别在于云米做产品,云米是把产品的智能化和创新放在最重要的位置,也就是说云米不是做一个系统,而是在用产品来完成云米全屋智能解决方案的构建。云米这次发布的智能全家桶,其实就是一个基于产品全屋智能的整体方案,产品能力是云米这两年与全行业所有人的差别,云米家电产品有跨界创新的能力,特别是把软件、硬件相结合的创新能力,是跟别人不一样的,也是云米死磕出来的,云米是坚定的产品主义者,是想把产品变成一个完整的解决方案。”
陈小平坦言,“真正想做一款好产品是不容易的,云米这次发布了这么多好的科技产品,也是我们铆足了劲,工程师加班加点,博士团队不断研发算法。全屋智能的难度,在于整合创新,在于一体化创新,这一类创新,既有产品的创新,还有软件体验的创新,还有场景交互的创新,还有我们看到无感闪连的创新,是非常系统的事情。”
“全屋智能,光搞产品是不行的,一定要做服务,让用户的体验变得更好。”陈小平介绍,现在云米的服务是基于云米的全国服务网络。云米全国线下场景体验式门店已超2000家,全国服务网点数超38000个。在物流、安装、售后等服务方面,全国有19万师傅为消费者提供服务。让消费者在家门口就能就近解决问题。今后还将持续发力线下渠道。
数据显示,目前云米已累计实现产品销售超5000万件,有超过200万户家庭选择购买成套的云米智能产品,其中80、90后用户占比达到70%,中高端用户占比同样超过70%。
“云米的希望是三分天下有云米,即:未来全屋智能三个主导者,希望其中一个是云米,这是我们非常朴素的想法。”陈小平信心满满。(杜佳)