荣耀手机爆炸烧伤消费者 荣耀称非产品质量问题

2022-08-02 23:57:17   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  家电消费网8月2日讯 昨天,宁波消费者潘先生向媒体投诉称,7月28日,其购买的荣耀X20手机在裤子后面的口袋里,坐进车子没多久,手机爆炸了。手机已经烧得发黑,后盖、屏幕等部件都分离了。裤子被烧出了一...
  家电消费网8月2日讯    昨天,宁波消费者潘先生向媒体投诉称,7月28日,其购买的荣耀X20手机在裤子后面的口袋里,坐进车子没多久,手机爆炸了。手机已经烧得发黑,后盖、屏幕等部件都分离了。裤子被烧出了一个洞,其左手的两根手指上各有一个大水泡,屁股上的情况也差不多。

  据了解,这部荣耀X20手机是潘先生儿子去年10月份给他买的。爆炸前曾摔坏过两次,屏幕进行过维修。

  对此,荣耀公司委托公关公司通过邮件回复媒体,说是屏幕脱开,非原装屏,中框断裂,初步判断非产品质量问题,可以投递研发实验室或第三方权威检测机构出具详细分析报告。

  但潘先生不认可,打算向市场监管部门反映情况。(杜佳)

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责任编辑:zsz

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