南京中电熊猫代工电视频遭投诉 乐视超级电视发公开信讨说法
导读: 家电消费网8月10日讯 今天,乐视超级电视发布了《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》,要求南京中电熊猫正视自身问题,切实承担售后责任,履行售后义务,保障乐视电视用户的合法权益。 在公开信中
家电消费网8月10日讯 今天,乐视超级电视发布了《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》,要求南京中电熊猫正视自身问题,切实承担售后责任,履行售后义务,保障乐视电视用户的合法权益。
在公开信中,乐视表示,自 2020 年 7 月起陆续收到用户反馈,南京中电熊猫家电受托生产的型号为 Y43、F43产品及 F55 型号产品,在使用半年时间左右,频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,前两款 43 时电视液晶屏不良率竟接近 20%(行业不良率通常不到 2%),严重超出双方质量协议约定的 1.8% 的标准。
在乐视登门协商的过程中,南京中电熊猫竟然以没有资材为由,再次单方面提出不再提供 55 时事故电视的换屏资材、不再承担任何售后责任的霸王条款。
乐视表示,我方会借助法律武器依法维护自身和用户权益,在此之外,我方把事实和真相公之于众,希望让更多的友商清醒认识到,有一些企业打着央企的“金字招牌”却干着“打酱油”的事!最后,我方再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题,切实承担售后责任,履行售后义务,保障乐视电视用户的合法权益。
截至家电消费网发稿止,南京中电熊猫公司尚无回应。(温丽雅)
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