iQOO 7被曝多起手机主板故障 消费者：iQOO设计缺陷导致品控质量问题

　　家电消费网5月5日讯    昨天，有消费者投诉称，iQOO 7频繁自动关机，且无法连接wifi。由于多位消费者都投诉iQOO 7出现该问题，消费者认为是iQOO设计存在缺陷而导致的质量品控问题，要求退款退货。

　　该消费者说，iQOO 7手机出现网络无法正常使用，手机自动关机，耗电问题等。到当地售后网点解决手机wifi问题后，售后表示，主板已坏，过保需自费2300元。

　　该消费者说，他上网查询，看到不只是他一个用户使用iQOO 7出现这种问题。

　　“一群用户出现相同的问题，这不是产品的问题吗?问客服就是回答我一句建议我去更换主板，这是解决问题的唯一方法?”该消费者认为，这分明就是iQOO 手机系统以及手机质量问题。

　　“iQOO 质量刚两年就如此不堪，iQOO是否在乎消费者?我会继续要求上诉，维护消费者自身权利。”该消费者表示， iqoo7手机的主板故障近期在各大论坛、社区有大量出现，很明显属于手机设计缺陷而导致的质量品控问题，硬件和系统原因导致的机器故障问题不应由消费者买单，iQOO让消费者掏钱换主板的售后处理方法欠妥。

　　家电消费网了解到，随后iQOO给该消费者进行了解决。对此，今天有网友询问是如何解决的?因为他使用的iQOO 7如今也出现了同样的质量问题。(杜佳)