爱普生l4266打印机蹭墨 不退换遭消费者投诉
导读: 家电消费网6月24日讯 昨天,有消费者投诉称,其花费1499元在京东爱普生自营店购买的爱普生打印机l4266,买了不到一个月,打印文件每次纸张都蹭墨,留下墨迹。和爱普生客服以及京东客服都沟通过,和爱普生
家电消费网6月24日讯 昨天,有消费者投诉称,其花费1499元在京东爱普生自营店购买的爱普生打印机l4266,买了不到一个月,打印文件每次纸张都蹭墨,留下墨迹。和爱普生客服以及京东客服都沟通过,和爱普生客服沟通过多次,技术不能解决问题,让其把打印机拿去检测。
“我要求换货,爱普生以已经加墨水影响二次销售为由拒绝。”该消费者为此向黑猫投诉平台进行投诉。
截至家电消费网发稿止,爱普生中国尚未给该消费者满意的解决方案。(杜佳)
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