352创新能力遭质疑：空气净化器滤芯发酸发臭 让消费者半价购遭投诉

　　家电消费网4月24日讯   昨天，北京三五二环保科技有限公司在十周年新品发布会上，发布了售价千元的空气净化器Z120和净水器B4E25等产品。对此，产业分析师认为，这意味着此前352的高价战略遇阻，不过，推出千元产品的背后伴随着的是其创新能力不足。

　　352的高价空气净化器因质量问题被消费者投诉。在黑猫投诉平台，有消费者表示，花了5000多元购买的352空气净化器 X83C Plus“去年3月20日在京东购买的，11月出现滤芯发酸发臭问题。卧室关上门开3档，半小时整个屋子全是酸味。按照客服提供的方法进行清扫、晾晒，效果不明显。”该消费者说，后来尝试了各种办法，仍然没什么作用。“由于每天晚上闻充满酸味的空气，我和爱人的鼻子每天早晨都流鼻涕。”

　　该消费者说，今年2月1日再次联系352官方旗舰店反应此问题，直到2月6日才回复，并提出半价购买滤芯的解决方法，遭到消费者投诉。经过平台曝光后，352免费给了消费者一个滤芯。

　　公开资料显示，以生产雾霾口罩、空气净化器而诞生的352，经过十年发展，面临产品品类少、销售来源单一的问题。此番除了推出空气净化器新品，还推出了净水器新品。对此，净水器业内人士表示，352的B425净水器没有逃脱买别人RO膜生产的传统模式，创新乏力。企业可持续发展的创新能力遭到质疑。(杜佳)