TCL电视购买6年连续2年维修 消费者:TCL让我的好生活变成了天天维修投诉
导读: 家电消费网8月5日讯 昨天,有消费者投诉称,其购买的TCL曲面电视六年已经连续维修2年。买电视是为了好好生活的,不是为了天天维修投诉的的,TCL电视因为质量问题损坏严重影响我们家正常生活。 据了解,该
家电消费网8月5日讯 昨天,有消费者投诉称,其购买的TCL曲面电视六年已经连续维修2年。“买电视是为了好好生活的,不是为了天天维修投诉的的,TCL电视因为质量问题损坏严重影响我们家正常生活。”

据了解,该消费者在2018年与京东TCL自营店购买曲面电视,花费3598元。到了2023年2月,在无任何人为行动的情况下电视背光条损坏,电视机时常黑屏。同年7月电视彻底打不开,到TCL官方保修。同年9月进行维修,更换背光条。今年7月,这台TCL电视再次黑屏,经维修客服现场检查,确定为屏幕损坏。
该消费者表示,2018年出于对TCL的信任,在京东购买该品牌电视、冰箱、洗衣机,但是至2023年以上三件电器都有不同程度的损坏,进行过多次维修。
“哪怕电器经过使用会有消耗,但是也不能全让我们家碰上了吧,家里人因为修电器的事情身心俱疲,几乎年年报修。目前我们诉求为免费维修或可以加钱600以内更换新电视。"
截至家电消费网发稿止,TCL方面尚未给出解决方案。(杜佳)
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