“联想电脑坏了售后让去美国修”冲上百度热搜第二条 网友:太离谱
导读: 家电消费网2月24日讯 今天,联想电脑坏了售后让去美国修冲上百度热搜。 近日,‌河南郑州‌的‌王先生‌发现其购买的‌联想电脑‌风扇损坏。这台电脑是在联想美国官网购买的,因...
家电消费网2月24日讯 今天,“联想电脑坏了售后让去美国修”冲上百度热搜。

近日,河南郑州的王先生发现其购买的联想电脑风扇损坏。这台电脑是在联想美国官网购买的,因为2.8万比较贵,他还花了2200元购买了4年全球延保,到2027年11月到期。而联想售后服务给的方案是让王先生去美国修。对此王先生很不满意。“一个风扇坏了,联想都修不了?买购买联想全球联保服务就没有意义了。”
律师称,全球联保服务本身就是客户可以选择任意国家或地区的联想售后进行服务,联想客服的说法是不合理的。
该消息引发网友热议。有网友表示,这也太离谱了吧,修个电脑还得跑美国去?客服这是在搞笑吗?有网友则表示,额外花钱购买了全球联保服务,却享受不到服务,是不是违反合同,有违契约精神?(杜佳)
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