创视科技发布AI物业服务平台 助力物业服务升级

　　家电消费网10月29日讯   昨天家电消费网获悉，酷开科技联合旗下智能梯媒企业创视科技推出融合 “百寸大屏 +AI管理终端” 的整体解决方案——AI物业服务平台，以 “小程序为客户端 + 大屏为展示终端” 的核心架构，涵盖掌上信息发布、访客管理、AI物业智能管家三大核心功能，助力传统楼宇在管理及服务上的智能化跃迁。

　　创视科技结合物业场景及管理需求，量身打造了数套模板，涵盖楼宇介绍、物业看板、公告通知、服务推送、驻企服务等多个类别，物业工作人员可通过小程序快速选定模板并进行简单编辑，便可快速完成大屏内容的制作及播放计划。轻松打造物业专属“楼宇电视台”。

　　作为系统核心亮点的定制化 AI数字人管家，以 “高度适配品牌调性” 为核心，精准匹配楼宇运营定位。可根据物业品牌风格、楼宇场景属性，量身打造商务干练、亲和温婉、活力灵动等专属数字人形象，让物业从 “隐形服务者” 升级为 “具象化 IP”，显著强化品牌辨识度。

　　同时支持多元个性化配置，不仅能定制幽默、沉稳、贴心等不同性格，通过自然语音交互传递温度，还能适配国际化需求，提供中英等多语言沟通服务，轻松对接外籍访客与国际企业;更可结合春节、圣诞、中秋等节庆节点实时 “换肤”，更换对应服饰装扮，为楼宇增添仪式感与人情味，让 AI数字人成为物业品牌的鲜活代言人。

　　基于物业具体服务场景与核心需求，AI数字人管家将进行专项训练，实现 “服务精准响应 + 效率优化” 双重价值。它能全面承接楼宇服务咨询、报修申请、缴费办理、月卡办理等核心业务，一键解答、迅速响应，彻底替代传统刻板指引模式，让入驻企业及员工办事更便捷。

　　在交互体验上，不同性格人设可适配多元需求——幽默型人设缓解办事繁琐感，专业型人设强化物业靠谱形象，多语言能力满足外籍业主需求，让深度互动更贴合用户期待。同时，其在访客服务中可智能规划最优路线、动态指引方向，搭配 “无感通行” 实现沉浸式科技体验，既降低物业人工沟通成本，又以专业高效的服务质感，重新定义高端楼宇服务标准，助力物业完成服务品质与品牌价值的双重升级。

　　创视科技“AI物业服务平台”内置的周边商户推荐模版，让物业公司成为本地服务经济的连接器。通过大屏动态推送餐饮、零售、出行等周边商户信息，并配合扫码互动功能，为业主打造 “楼宇内一站式” 便捷生活服务入口。

　　这一创新模式不仅显著提升了楼宇空间的综合服务能力，更开辟了多方共赢的商业新路径。对物业而言，通过智能化手段高效整合楼宇及周边资源，拓展了多元化的营收渠道;对商户而言，可精准触达高净值商务人群，有效提升转化率与到店效率;对业主而言，则能在楼宇内一站式享受“吃、行、购”等便捷服务，体验更高效、更智能的城市生活。由此，物业的角色从基础服务保障者，转型为以AI科技驱动的综合服务赋能者。(段浅量)