发现消费新动能 北京苏宁积极布局全场景零售

　　11月29日，被商业界誉为“首都商业发展指南针”的2019年度(第十三届)北京商业高峰论坛在京隆重举行。围绕“发现消费新动能”这一主题，北京市商务局、通州区商务局、北京市商业联合会以及北京苏宁易购等政府和企业嘉宾展开观点交锋与思辨，针对2020消费趋势发展给出预测和应对建议。

　　北京市商务局副局长孙尧在论坛上表示，2019年北京市服务消费将引领消费升级，首店经济将彰显北京商业国际吸引力，同时，便利店商业设施也将逐步细化，“一店一策”助力北京传统商业旧貌换新颜。作为一直致力于智慧零售发展的企业，苏宁正处于消费升级过程中，践行内容消费、服务消费、体验消费等新型消费形态的打造，满足消费者对个性消费和品质消费不断上升的需求。

　　据悉，基于新的消费趋势，北京市正在逐步确立服务主导性和消费拉动型经济结构，服务消费规模远高于商品消费。在完善服务消费结构中，北京市也将不断细化便利店设施规划，进一步推动品牌连锁便利店的发展。同时，不断培育品牌的发展，鼓励更多品牌首店落地北京。在重场景、重服务的新消费模式建设中，苏宁始终致力于围绕用户需求深耕场景，已经完成全场景零售布局。在论坛的“180秒分享”环节，北京苏宁易购副总经理王波在论坛现场表示，只有通过更好的线上线下融合才能直接了解消费者的诉求，让消费者有更好的体验。

　　今年双十一期间，苏宁更推出“1小时场景生活圈”的解决方案，以苏宁小店、苏宁易购PLAZA、家乐福等自由业态作为数字化近场基础设置，搭建起密集的全场景服务触点网络。全品类、全业态1小时内触达用户，系统性、一站式地解决用户所有问题，打通消费、娱乐、生活间的场景壁垒。

　　消费趋势在升级，消费市场在下沉，消费人群在细分。面临日新月异的市场环境，只有洞察消费新需求，不断创新求变，才能够立于不败之地。苏宁提出的场景零售，打造的1小时生活圈，可以说重新定义了新消费。“2020年苏宁将在北京再开2家规模、模式类似于苏宁生活广场慈云寺店的综合性购物中心。”北京苏宁总经理郝嘉认为，场景零售将是未来十年中国零售标配，也是世界零售的探索方向。