高端空调只知日系?上海这个品牌1个渠道14家店做到第一

2019-08-15 17:24:34   来源:家电消费网   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  2020年冷年到来,空调行业进入让业界头疼的逆境,各大品牌转战高端,以上海为首的超一线城市成为兵家必争之高地。而卡萨帝空调强者恒强的态势还在延续。8月13日,上海永乐渠道传来第32周空调销售数据,上海3...
  2020年冷年到来,空调行业进入让业界“头疼”的逆境,各大品牌转战高端,以上海为首的超一线城市成为兵家必争之“高地”。而卡萨帝空调强者恒强的态势还在延续。8月13日,上海永乐渠道传来第32周空调销售数据,上海35家门店中,卡萨帝空调占比第一的高达14家。其中,莘庄店份额43.3%,漕宝店49.6%,几乎占有店面一半份额。在大品牌集聚的永乐渠道,卡萨帝空调以绝对优势获得14个门店的高端第一。

  上海永乐渠道的成功首先得益于上海高昂的消费水平。2019年上海一季度居民人均可支配收入18704元,居民人均消费支出11677元,位居全国首位。从当年的“十里洋场”到如今的“购物之城”,“能赚会花”已经成了上海人的标签,这也辐射到中国长三角地带的消费趋势,整个上海乃至长三角地区的用户自然对家电的要求也更高。

  上海高端市场的好是所有品牌看在眼里,但不是所有人都拿得下。十年前的上海曾经也是“别人家的市场”,三菱电机等日系品牌在高端空调市场最受欢迎。但如今的上海却风向突变,卡萨帝成为当之无愧的高端第一,而那些曾经打着高端旗号、卖着高端价格、昂着高姿态的外资品牌,消费者却不买账了。不过仔细思考会发现,其实不是外资品牌的产品质量变差了,而是用户思维变活了,需求变多了,要求也变高了,而对于空调产品来讲,舒适第一也成了他们选择时的默认标准。这个时候,卡萨帝空调的产品优势就凸显出来,产品关注用户需求,用户用得好,自然而然就推荐给身边的人,所以在各大终端,只有卡萨帝空调专柜总是出现 “老带新”、“回头客”的现象。

  “一超多强”下的舒适体验

  7月16日,上海的孙阿姨和两位邻居走进永乐莘庄店,直奔卡萨帝空调专区。这已经是孙阿姨第二次来这里了,1个月前她在这里买了一台“指挥家”空调。回家使用后特别满意,马上介绍给邻居钱阿姨和邹女士。“无偿给卡萨帝介绍顾客我也愿意,因为卡萨帝空调确实是值得跟亲朋好友分享的呀!”孙阿姨表示。就是这样的用户满意度,卡萨帝空调在上海、北京、沈阳、青岛各大城市快速渗透,并在各大洋品牌的长年垄断中,逐渐呈现出“一超多强”的格局。

  因为舒适,所以购买。像孙阿姨这样的用户,想法和需求最直接,比如在送风需求上,年纪大了不喜欢吹“硬风”,云鼎空调以双循环软风带来舒适感受;一家人对空调温度的需求大有不同,天玺空调就能吹出不一样的专属温度;空调遥控器功能多,操控复杂,“指挥家”空调却不用遥控器,直接跟它说话就能调温、开关,而在空气质量不好的时候,也不用自己手动去调整,“指挥家”空调能自动启动新风系统,时时刻刻都能享受出健康空气。就是这样的舒适体验,让用户一而再,再而三的选择卡萨帝,推荐卡萨帝。

  立体渠道构建下的购买体验

  大品牌林林总总,用户总要挑挑选选,那么为什么会看上卡萨帝了呢?这是因为卡萨帝空调丰富的渠道优势。卡萨帝空调不局限在家电卖场,还把眼光放在更前置化的市场:家装建材渠道。和红星美凯龙等家装建材品牌建立合作关系以后,用户在家装之前选择材料时,就能在家装卖场体验到卡萨帝定制的智慧空气解决方案,买什么产品、买几款产品、多大面积合适等等问题,都在选材料时同时解决。同时卡萨帝还和家装设计师合作,将产品融入家装方案中,更容易获得用户的认同。用户在体验时对卡萨帝打造的家装一体化效果满意,自然愿意购买。

  另外,卡萨帝空调一直非常注重圈层的经营。拿瑜伽圈层来说,卡萨帝空调渗透瑜伽圈层交互,热爱瑜伽的演员张俪就是一个明星用户代表。因为有卡萨帝空调吹出的好空气,张俪才能随时练习最爱的瑜伽。除瑜伽圈层以外,卡萨帝空调已经实现了对咖啡、红酒、娱乐、商业等23个高端圈层的渗透,高端圈层优势当仁不让。

  颠覆格局或引领行业前行的往往是率先寻求变化的品牌。卡萨帝空调不仅善于在产品中找变化,更善于在渠道中创造变化。这一次,卡萨帝空调依然用一贯的高端实力告诉行业,把握用户需求就能越来越强,强者恒强。

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责任编辑:zsz

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