苏宁2020年以旧换新将统一线上线下流程

　　家电消费网12月25日讯 今天，苏宁以旧换新项目部负责人王毅透露，2010年，苏宁将完善以旧换新举措。重点一个是线上线下流程统一，一个是实现送新拖旧一体化。

　　“以手机为例，如果消费者将旧手机拿到苏宁门店以旧换新，当场就可以给消费者估算的价格，但是在线上，需要把手机先寄到苏宁再进行评估价格。”王毅说，在2020年，苏宁要统一以旧换新线上线下流程。

　　另外一个以旧换新的重点是实现送新拖旧一体化。“在送货的同时，把旧电器取走，方便消费者。”

　　今天，商务部国内贸易经济合作研究院发布了《2019年电子电器产品消费者报告》。指出苏宁以旧换新领跑行业。

　　截止到今年11月底，苏宁平台以旧换新总转化金额60亿，参与补贴人数133万人次，换新台数超200万订单，回收电子电器产品件数285万件，其中传统家电换新占比83%。

　　商务部国内贸易经济合作研究院认为，苏宁以旧换新取得显著成效，绝非一日之功。响应国家政策的同时准确把握市场趋势，因地制宜采取不同的家电换新措施，才成就了苏宁家电今天的成果。(杜佳)