北京苏宁小店崔雷艳：坚持做一件事

　　“签到第365天。2020，要努力奔跑，更要享受生活。”1月31日，北京东城体育馆苏宁小店店长崔雷艳在朋友圈更新了一条新的状态。

　　朋友圈签到是崔雷艳每天上班路上做的第一件事，如今她已经坚持了整整365天。在她的朋友圈里，除了“心若晴朗，何惧风雨”、“再小的力量，也可以创造大不同”这样正能量的话语，还有很多新鲜蔬菜、米面粮油产品的推荐。

　　“坚持做一件事，一定可以成功。”崔雷艳始终相信，在过去的一年里，她从一名普通的店员成长为北京苏宁小店合伙人，所负责门店的销售也是名列前茅。

　　“节前阿根廷红虾卖得好，最近蔬菜卖得特别好，像大白菜、莴笋、油菜、娃娃菜这些，馒头、花卷主食卖得也比较多。”崔雷艳一边核对新到的菜品，一边说道。“来我这的都是附近小区的，今年春节比较特殊，我们不打烊而且生鲜蔬菜保持着充足的供应，所以大家都跑我这买菜。”

　　为了方便社区居民线上订菜，崔雷艳会在朋友圈、微信群、QQ群等提前告知哪类蔬菜已经上线，让顾客能够及时下单，买到心仪的菜品。疫情这段时间，为了方便社区居民，她还为不少消费者提供了送菜上门的服务。

　　“周围都比较熟，有时候随着小区的线上订单就一起送了。”崔雷艳觉得这个时候能多做一点，就多尽一份力。有付出就有回报，春节期间，这家小店菜场订单实现了环比300%的增长。

　　相信很多人在第一次看到崔雷艳本人的时候，都无法将她和店长联系在一起，难以想象如此瘦小的身躯里面蕴藏了怎样的能量。疫情这段时间，门店每隔两个小时都要消毒一次，同时还要保持店内每个角落的清洁、货架商品的丰满。

　　“对自己负责，也是对社区居民负责。”受疫情影响，门店的客流量比平时要少一些，但销售反而是有了大幅的提升，尤其是米面油等生活用品。对此，崔雷艳有这她自己的看法：“现在大家不愿意出门，更愿意从网上下单了，而且采购量也有明显增多。每天上下班我都会对米面油这些热销产品进行盘点，及时进行补货，保障社区供应。”

　　“昨天送了一单，米面油都是双份，还好离得近，不然我这还不好送。”崔雷艳说道，“小区的叔叔阿姨都亲切地称呼我为‘闺女’，这是对我的一种认可和信任。”

　　提起“闺女”，麻利干练的崔雷艳眼神变得柔和了很多。“我有个五岁的女儿，在老家，今年春节没能回去，挺对不起孩子的。过年时候跟家里电话，女儿还说以后要像我一样去帮助社区里的爷爷奶奶。”

　　“再坚持几天，最近陆续不少人返京，蔬菜、水果和生活用品需求还是蛮大的，昨天我们菜场也新增加了菜品的种类。”崔雷艳说道，“等疫情过去了，就回去看看孩子。”

　　春节期间，像崔雷艳一样守护在小区旁边，为社区居民提供暖心服务的人还有很多，他们坚守平凡的岗位，用自己的方式和疫情战斗。在这个不一样的春节里，他们所在的小店运营正常，蔬菜、水果、米粮油等民生商品供应稳定，全力保障消费者的幸福生活。