国美一年一度“黑伍”大促启动 “快乐升级”引领娱乐化零售

　　家电消费网3月8日讯     国美一年一度的“黑色星期伍”大促再次启动。今天，国美在“嗨Five黑伍•快乐升级”线上直播发布会上宣布，从3月1日至16日，国美“黑伍”大促开启，“真快乐”APP全新的娱乐卖、娱乐买和分享乐将与用户见面。涵盖全类目的直播节目单首次公开，与用户每天快乐相约。升级的“抢-拼-ZAO”、分享乐新玩法，抢茅台、砸金蛋、九九会员等娱乐化营销活动，也都一一揭晓。吸引更多用户参与的环节，当属国美零售控股公司副总裁王巍在发布会现场砸金蛋，亲自抽取“特斯拉使用权”作为大奖，上线新一轮九九会员“ZAO动团”，直播间气氛瞬间高涨。

　　众多行业知名厂商伙伴纷纷鼎力支持国美，发来视频祝福力挺“真快乐”及“嗨Five黑伍”大促，比如：海尔、美的、海信、博西、vivo、格兰仕、创维、三星彩电、长虹美菱、双立人、Chef′s Dream、宝洁、澳柯玛、三星生活家电、炊大皇、南方生活、斜月三星、北京加鼎地毯有限公司、Retro Master、Trusby、怡亚通等家电和非家电品牌。

　　发布会还以线上直播形式，在“真快乐”APP、视频号、微博以及第一财经APP、抖音等账号同步举行，吸引了数十万人在线观看。

　　快乐升级 国美娱乐化战略再进阶

　　产业分析师认为，国美此次发布会提出的“快乐升级”，是国美顺应时代变化对娱乐化零售转型的再进阶。

　　如今，90后及00后组成的新生代已成为消费主流群体，年轻化、社交化、娱乐化消费趋势愈加凸显。基于此，1月21日，国美以“真快乐”APP正式上线运营为标志，正式开启娱乐化零售赛道，助力“家•生活”战略第二阶段的升级。

　　为了给消费者提供“好物、好价、好服务”，国美借助线上平台的大数据力量，提出八重真选的选品逻辑，以实现多维度筛选优质产品，形成了爆品级品质。

　　现场，国美定制公司CEO&国美真选负责人程琳也进一步阐释了国美“八重真选”标准，介绍了国美如何严把产品质量关。他表示，国美真选，经过热销初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、好价六选、补贴七选、服务八选，这8重真选标准，层层筛选，从而筛选出拥有真材实料的产品。同时，国美基于34年深耕零售业的优势，通过与厂商伙伴深度对接，以直销方式砍去溢价，做到既从源头把控商品品质，又能实打实补贴用户，让“低价”成为真选的核心优势之一。

　　国美快乐再升级，“真快乐”为用户准备了150多场超级直播，比如每周二19：00-22：00的《真选情报局》，每周三的《33姐的喂美人生》，都是国美员工自己打造的节目，从选品到主持，员工亲自上阵，因为最了解用户需求和产品性能，所以能真正地服务好用户。

　　中国商业联合会副会长张丽君表示，国美提出旨在进一步规范和提升零售平台选品标准的《零售买手选品规范》标准建议，是回归商业本质的重大举措。这也是行业首个规范零售选品要求的团体标准，对零售业选择商品及品牌提出要求，对提高零售商品品质，满足消费者的品质需求有积极意义。同时，她寄语国美，继续秉持用户思维、科技思维、平台思维、生态思维，保持高质量发展，推动引领零售行业走向更高水平。

　　目前，“真快乐”平台以科技赋能，打造了全场景流量聚集地以及线上交易平台，全品类、全服务、全量SKU展示，最大程度满足了用户对丰富多样商品的需求，并集合物流能力，为客户提供全流程交易服务，实现交易全部线上化。同时，“真快乐”平台用娱乐化营销策略，创新的“抢-拼-ZAO”玩法，推出娱乐卖、娱乐买、分享乐的经营模式，升级娱乐化购物体验。“真快乐”平台将集合真选、本地生活服务、九九会员、娱乐直播、家装家居以门店等多个频道于一体，既实现各个频道独立发展，又以会员机制形成底层的互通互融，彼此之间通过互动、互助、互补，实现1+1>2的效能。

　　今年1月“真快乐”APP正式上线，截至到2月20日，国美双平台GMV同比增长近4倍，日活稳定在百万规模以上，活动单日日活超过千万，非家电品类如母婴、护理类等高速增长，也印证了“真快乐”选择全品类路线的正确性。

　　快乐集结号吹响 “真快乐”体验再升级

　　与以往发布会不同，国美本次发布会全程贯穿快乐的主题元素，呈现出更多趣味性、娱乐性和互动性内容。

　　国美联合奥维云网总结和盘点了2021年家电流行趋势，为消费者购置家电决策提供重要参考。

　　奥维云网总裁郭梅德认为，“随着5G移动网络普及，线上购物平台越来越好，90%的用户都会购买主播推荐的产品。中国家庭也将迈入智慧家生活时代，开启全面的健康升级、颜值升级、功能升级、舒适升级、以及智能升级，消费者在选择消费产品时，一方面选择趋势产品，另一方面选择知名品牌和平台也至关重要。”

　　中国商业联合会与国美“真快乐”联合制定《零售买手选品规范》团体标准，为零售业的升级确立了选品和服务的标尺。

　　国美电器VP王波基于国美30余年的零售经验，对今年的家电流行趋势进行解读和盘点。他说：“消费者在家电消费方面，围绕健康、时尚、智能、场景化都与过往相比有了较大变化。随着大家对品质生活的追求，像激光、OLED电视、嵌入式的厨电、时尚家电等有了较大增幅。整个市场传统家电消费趋势都没有这几类产品消费趋势增长迅猛。个性化、娱乐化、智能化特点在家电消费趋势中越来越明显，消费者越来越关注在产品和服务上的用户体验是否便捷、智慧。”从今年“嗨Five黑伍”大促开始，国美将会把更多的品质、产品和美好生活带给用户。

　　此外，国美还进行了服务升级，“黑伍”活动期间全场安装类产品提供免费安装服务，针对大家遇到过的很多痛点，本着为顾客服务的理念，为用户做到品质后服务。(段浅量)