徐萌：卡萨帝启动品牌升级 用户是最好的体验官

　　家电消费网6月20日讯 “在经历了高端产品引领、高端品牌引领、高端场景引领后，卡萨帝启动全新品牌升级，持续与用户同行，开启高端生活方式引领的新时代。”今天，在2023思享荟暨卡萨帝品牌升级发布会上，海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌对外发布了以“精智生活·为爱不凡”为主题的卡萨帝全新品牌体系，并从原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三个方面诠释了卡萨帝高端生活方式的核心。

　　原创精研科技是高端生活方式的支撑

　　徐萌说，卡萨帝在17年前诞生。创牌至今，卡萨帝坚信用户才是最好的设计师。因此，在卡萨帝的研发体系里，最核心的“主角”不是工程师、设计师，而是用户。用户的需求，就是卡萨帝持续迭代的驱动力。

　　用户对生活的关注总是会有超出预期的想法。譬如，希望囤的食材新鲜时间更长一点、穿过的衣服可以及时洗净晾干、房间里可以冬暖夏凉不干燥……用户的这些想法，都是卡萨帝科技迭代的动力。为了满足用户的诸多需求，卡萨帝始终保持着品牌的动态性。

　　譬如，针对极致新鲜的需求，卡萨帝研发出了法式对开门、意式等冰箱品类，以及MSA控氧保鲜、低氧窖藏储鲜等原创科技，让四季三餐更新鲜，食材可以保持7天新鲜不变色。

　　譬如，针对用户对高端衣物洗护的需求，卡萨帝除了原创“分区洗”“空气洗”，还创造性地推出了中子F2洗干集成机，通过3D透视烘干科技，解决夹层衣物、厚重衣物一次烘不透、烘不干的难题。

　　譬如，针对用户对健康呼吸的需求，卡萨帝推出星云空调，迭代复合软风，并在双塔造型、23℃软风的基础上，进一步引入了水氧洗空气科技，可按需除菌、加湿。

　　譬如，针对用户日益精细化的饮食需求，卡萨帝烤箱首创300℃超高温自熟技术，仅需3分钟就能烤熟意式披萨;净水机能带来富含锌、锶元素的饮用水，为母婴群体带来健康饮水体验;冰吧首创“四维生态果藏”，让水果在12℃环境保鲜7天营养不流失;酒柜搭载双温区技术，可以满足不同葡萄酒的存放需求。另外，还有卡萨帝钛金真双胆热水器实现了独立侧出水，水量增大超20%;电视以炫彩慧影、内容自适应等原创技术实现定制影院级音画等等。

　　对此，商业顾问刘润表示：“所谓高端，就是用户最在意的瓷器活。但要解决瓷器活，就必须有品牌自己的金刚钻，在家电行业也是一样的。”而这些原创精研科技，正是卡萨帝独有的“金刚钻”。

　　高端智感生活是高端生活方式的保障

　　徐萌说，以用户的核心需求为“指挥棒”，让家居体验围绕用户的起居习惯去改变、去迭代，始终是卡萨帝不变的坚持。从这个意义上来说，用户也是卡萨帝高端生活最好的创造者。继2021年率先换道场景、2022年深度结合三翼鸟之后，卡萨帝又在今年进一步迭代，为用户升级了食、氧、水、衣、净、悦六大精智生活方案，在高度集成的平台化服务模式中，全方位关照用户体验和用户需求，实现品牌与用户的双向奔赴。

　　就像百克力夫妇在现场体验到的那样：一走进玄关，室内灯光即被点亮，空调自动调到用户习惯的室温;走进厨房，冰箱能根据你的口味和身材管理要求，定制健康食谱，联动厨电就可以做出大师菜，平时做起来很麻烦的鲥鱼，只要放进卡萨帝蒸烤箱，选择AI菜谱并启动，就可以坐等美味出炉了。一旁的烤箱也可以听懂指令，自动烤好七分熟、三厘米厚的眼肉牛排。来到客厅，电视提供影院级音画，想吃水果了，轻敲两下冰吧，冰吧门就应声而开，热带水果也可以储鲜一周不变色。

　　这些智慧体验，并不是提前设定好的固定模式，而是会随着用户的需求主动调整，懂生活、知冷暖，自主学习、持续升级。如流感来袭时，智慧阳台会为用户云升级56℃杀菌场景，智慧厨房能根据健康数据时时更新推荐食谱等等。通过整合多方资源，卡萨帝还可提供贯穿送装、设计、局改、安装全周期的一站式场景化服务，用户只需做好选择即可，不必再为各个琐碎流程劳心劳力。

　　“与其说这是一次卡萨帝主导的品牌升级，不如说是用户创造、用户选择的结果。”徐萌说。

　　坚持与用户同行的卡萨帝，也收获了来自用户与市场的认可：6年间，卡萨帝实现了10倍增长，今年继续保持平均单价第一、高端份额第一、市场增速第一，同时以711.65亿的品牌价值上榜2023年《中国500最具价值品牌》榜单，较去年增长14.7%。

　　产业观察家认为，在整体消费升级与用户追求品质生活进阶的背景下，走向高端生活方式引领的卡萨帝，正挖掘出一个更大的品牌价值空间，也为行业擘画了一个更为广阔的价值图景。(石坚)