万家乐冯建：力推“优品入户”厨电产品进入消费者家庭

　　家电消费网9月18日讯     9月15日，万家乐旗下10余款产品入选中国五金制品协会发布的首份《2023厨电产品“领跑升级 优品入户”产品名录》。对此，广东万家乐燃气具有限公司品牌部高级总监冯建表示，入选“优品入户”，一是让万家乐厨电从生产上有一个质的提升，二是对销售有很大的促进作用。

　　冯建说，中国五金协会推出的“领跑升级 优品入户”相当于一个参数，产品质量的参数。现在用户对个性化体验有强烈的需求，个性化需求越来越多。这一参数的出台，对提升产品的销售有一定的推进作用。

　　据介绍，万家乐已有38年的历史。万家乐的电器在内部推行冠军品质。今年亚运会，万家乐从营销端到服务端不的提升。万家乐正在配合相关协会做碳排放长远性规划，尽可能最大化的将节能环保低碳和产品结合。

　　冯建还表示，消费者对燃气具比较关心的是潜在的安全隐患和使用年限。目前用户这方面的认知还是不够强。万家乐从1985年建厂到现在，大概有一百多万的用户使用的燃气具存在超期使用的风险。万家乐如今提出180天只换不修，报修不停机，10天免费用等服务，进一步打通家居产品销售、消费者购买、安装服务全链路。并根据一些存在的潜在风险区域重点去跟进，包括售后的定期提醒。

　　冯建说，为了让“优品入户”普及进入普通消费者家庭，万家乐将从重点区域开始尝试，大力推广。

　　据了解，中国五金制品协会经过广泛深入调研，以“领跑者”标准和“共生优品”为准绳，决定在厨电产品首创“领跑升级 优品入户”活动，筛选行业中最好的产品，向市场推广，让厨电优品、精品顺畅地进入消费者家中，并给消费者带来优质服务。共有包括万家乐等13家企业的70款产品入选该名录。包括家用燃气灶具、家用燃气快速热水器、吸油烟机、集成灶、燃气采暖炉五个产品品类。

　　9月15日，万家乐还签署活动承诺书，承诺践行高质量发展，促进消费品质升级，落实1次安检服务和3年产品包修服务。

　　“优品入户”活动的时间范围是2023年9月20日至2024年2月29日，线上平台为天猫的企业旗舰店，线下渠道以苏宁易购和企业经销商的实体店为主。在活动期内，凡是购买名录内产品，均可获得由行业协会和相应参与活动品牌企业联合的质保承诺，并可享受使用期内的优质服务。(杜佳)