投诉搜电充电:共享充电宝恶性扣费

2019-11-08 01:17:22   来源:21cn   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  龙先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:本人于7月19号18时37分租借了搜电充电的共享充电宝一个,当场支付了99元押金,大约2小时左右原地归还,当时有店员可以作证。直到当日晚上22时30分本人想退押金99...
  龙先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人于7月19号18时37分租借了搜电充电的共享充电宝一个,当场支付了99元押金,大约2小时左右原地归还,当时有店员可以作证。直到当日晚上22时30分本人想退押金99元,发现订单并没有结束,还在使用中,于是我按照搜电充电给出的指示,联系搜电充电的微信公众号留言,给搜电客服打电话,从19日晚22时30分到目前22日17时40分,均无任何回应。不知是否店大欺客,闷声扣费,现在押金已经扣了72元,并且期间我需要用钱,这个押金却取不出来,我需要搜电充电对我做出赔偿和道歉。”
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责任编辑:zsz

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