维修打印机途中被摔坏 佳能称没有责任，去找快递索赔

　　家电消费网6月28日讯 今天，有消费者在黑猫平台投诉称，其购买的佳能打印机在维修返回寄回的途中摔坏，因佳能寄出时未进行保价，导致快递公司不给全额赔偿，而佳能方面则表示不负责，让消费者向快递公司进行索赔。

　　佳能方面表示，在寄出打印机时产品是完好的，所以产品破损，是快递公司的问题，具体赔偿不了解，需要消费者和快递公司去沟通，佳能没有责任。

　　而消费者则认为，几百元的打印机，佳能寄出时连2元的保价费都舍不得出。“顺丰只赔偿182元，剩下的损失应该由佳能承担，是其未保价对我造成损失，佳能官方客服绝口不提因为他们未报价对我造成损失，且不愿意造成赔偿。”

　　该消费者表示，不仅要在黑猫平台对佳能公司的不负责进行投诉，还要向相关工商部门进行投诉。(杜佳)