联想小新黑屏死机维权群上千人 联想“鸵鸟政策”不再回应

　　家电消费网2月23日讯 面对联想小新笔记本电脑黑屏死机投诉上千条，成立的qq维权群已有近千人，联想小新没有新回应。对此，产业分析师认为，联想这是采用鸵鸟政策，但群体事件，拖延和视而不见对联想品牌带来的影响并不好。

　　该人士认为，买联想小新的消费者，很多都是大学生。父母省吃俭用给配的学习工具，大学生们靠它上网课、写作业、交友、写论文……可能四年就只能买一部电脑。就因为相信联想的品质、性能、颜值、性价比，义无反顾的选择它。现在倒好，没撑多久就出现包括黑屏在内的质量问题。

　　“群体发生的事，没有多少是靠拖延和视而不见就解决的，除非像小黄车ofo那种，完全不存在了就一了百了了。希望大家的的偏爱不会被辜负，希望联想方面能给联想小新的用户带来有诚意的改变。”

　　目前，联想小新关于低温锡膏焊接技术引发的质疑升级为联想的计划性报废事件。联想没有出台召回措施，只是表示会全力解决。对此消费者认为联想不实在。(杜佳)