华帝股份潘叶江：新一代消费者了解产品 注重消费中的身心体验

　　家电消费网3月12日讯 今天，华帝股份董事长潘叶江在“致净未来·2024华帝高端生态峰会”上表示，新一代年轻消费者，与以往的消费者，不是两代人，而是两类人，他们的消费观念，消费习惯，发生了根本性的变化。

　　他说，新一代年轻消费者都受过良好教育的年轻消费者，越来越理性。移动互联网、智能手机的普及，更是降低了信息平权的门槛，消费者可以随时随地了解商品的相关资讯，他们对信息的检索以及掌控能力已经远远超出企业的想象。华帝和行业同仁面对的是人群日益庞大的数据党、精享族，他们关注并重视产品背后的出发点，追求一种更加科学、合理、健康的生活方式。这就要求企业如何与消费者建立连接。

　　潘叶江认为，消费在如今不仅仅是一个为了满足某种需要而必须做的活动，更是一种治愈身心的价值选择。如今的消费者注重消费前、消费中、消费后各个环节的身心体验，一手交钱一手交货的时代已经过去，取而代之的是全生命周期的服务闭环。

　　潘叶江透露，从2022年起，华帝就坚定打造“科学品牌”，将“探索、求真、标准”的理念贯穿在整个价值创造过程中，带给消费者好用、好看、好清洁的确定感。 (杜佳)