【数码315】投影仪投诉量对比 ： 极米坚果投诉量排前二 当贝完成率低

　　新浪数码讯 3月13日上午消息，根据黑猫投诉数据，新浪数码对投影主流企业的投诉进行了整理分析。

　　数据显示，2022年投影企业中，极米、坚果和爱普生投诉量排名前三;坚果投影、当贝投影的投诉回复率分别为86.14%、85.71%，其他品牌均为100%。其中，当贝、极米、坚果的投诉完成率不足80%。

　　本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了投影主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率和投诉完成率。

　　在诸多投诉中，无法正常使用、质量问题、活动差价问题，以及客服不处理等问题投诉较为集中。其中，极米投诉有关‘质量问题’的投诉占比达到54.75%，坚果‘质量问题’的投诉占比为21.78%，当贝‘质量问题’的投诉占比为38.10%