红魔手机官方误推送内侧系统 红魔11pro出现问题官方不处理遭投诉

　　家电消费网1月20日讯 昨天，有消费者投诉称，其花费5670元于2025年10月21日于京东平台购买的红魔11pro手机，在11月8日收到官方推送的系统更新更新系统后，手机原本qq来通知弹出通知后下拉通知可以小窗回复消息的功能出现问题，下拉没有任何反应。

　　该消费者联系红魔客服后，客服告知该系统版本是内测版本，本来不应该推送。消费者问及收到推送更新出现问题怎么处理遇到的问题，红魔手机客服表示无法解决。

　　该消费者表示，希望红魔手机可以处理其手机出现的问题。“解释、维修、赔偿都可以”。(杜佳)