上海市消保委:年夜饭、快递服务等领域成春节投诉热点
导读: 昨天,上海市消保委发文称,春节长假期间(1月31日至2月6日)期间,年夜饭、快递服务、文娱票务、网络游戏成为上海市投诉重灾区。 今年春节,不少消费者选择就地过年,本地休闲文娱、订菜送餐、网购等消费市
昨天,上海市消保委发文称,春节长假期间(1月31日至2月6日)期间,年夜饭、快递服务、文娱票务、网络游戏成为上海市投诉“重灾区”。
今年春节,不少消费者选择“就地过年”,本地休闲文娱、订菜送餐、网购等消费市场需求旺盛。据上海市消保委统计,长假期间(1月31日至2月6日),上海市各级消保委共受理消费者投诉4600件。
按投诉类别分,商品类投诉1949件,其中服装鞋帽、食品、家居用品位居商品类投诉的前3位;服务类投诉2651件,其中快递、文娱票务、网络游戏位居服务类投诉的前3位。
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