戴尔官网购入笔记本 xps15 7590 OLED款 闪屏严重 合理赔偿被拒

2019-08-24 20:17:53   来源:新浪科技   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  消费者匿名在7月30日向黑猫投诉平台反映:急用电脑,戴尔官网购入的笔记本 xps15 7590 OLED 显示屏款,7月17日付款,辗转十几天,7.29到货。开机后发现显示屏闪屏非常严重,和销售以及售后(微信端)沟通,...
  消费者“匿名”在7月30日向黑猫投诉平台反映:“急用电脑,戴尔官网购入的笔记本 xps15 7590 OLED 显示屏款,7月17日付款,辗转十几天,7.29到货。开机后发现显示屏闪屏非常严重,和销售以及售后(微信端)沟通,检测和驱动更新,最终并未得到解决。、

  最终售后的鉴定结果是电脑硬件故障,提供退货,如果退货后再重新发货需要再耽搁十几天,真的是等着电脑急用啊,因为戴尔产品的质量问题,在此期间除了已经付出的近两万的货款外,还耗费了我大量的精力和时间,最重要的是因为电脑没就位工作受到了极大的影响,所以除了退货退款外要求赔偿来弥补损失。”

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责任编辑:zsz

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