戴尔官网购入笔记本 xps15 7590 OLED款 闪屏严重 合理赔偿被拒

　　消费者“匿名”在7月30日向黑猫投诉平台反映：“急用电脑，戴尔官网购入的笔记本 xps15 7590 OLED 显示屏款，7月17日付款，辗转十几天，7.29到货。开机后发现显示屏闪屏非常严重，和销售以及售后(微信端)沟通，检测和驱动更新，最终并未得到解决。、

　　最终售后的鉴定结果是电脑硬件故障，提供退货，如果退货后再重新发货需要再耽搁十几天，真的是等着电脑急用啊，因为戴尔产品的质量问题，在此期间除了已经付出的近两万的货款外，还耗费了我大量的精力和时间，最重要的是因为电脑没就位工作受到了极大的影响，所以除了退货退款外要求赔偿来弥补损失。”