佳能200d二代卡死 商家以拆封为由不退款遭投诉

　　家电消费网2月6日讯    日前，深圳消费者常先生在黑猫投诉平台投诉佳能，称其购买的佳能200d二代一用就发现出现卡死和wifi连接手机不稳定情况，但商家以商家以单反相机不属于七天无理由退货退款范围拒绝退款，又以拆封为由不给退款。

　　常先生说，2022年12月6日其在拼多多平台的佳能影像旗舰店花6399元购买了佳能200d二代单反相机。收到后发现该相机出现不时卡死和wifi连接手机不稳定的情况。

　　联系商家，先称单反相机不属于七天无理由退货退款范围拒绝退款，又以拆封为由不给退款，最后说要拿去质检。

　　“我去查过了，商家的产品明显不在非七天无理由退货范围内，和以拆封为由不给退款属于违法消费者权益保护法的违法行为。”常先生表示，他要求佳能给予退货退款。(杜佳)