惠而浦洗衣机保修期内维修仍收费遭投诉 此前因产品质量问题多次被罚

　　家电消费网3月9日讯 昨天，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，其于2020年7月买的惠而浦洗衣机，去年3月惠而浦洗衣机出现故障，惠而浦售后上门维修收费500元。上个月22日又坏了，屏幕不亮。“完全是产品质量问题导致的，且未出质保期，联系售后维修上门后要求收费280元才给予维修服务。完全的不合理。”该消费者投诉称。

　　

 

　　根据黑猫投诉平台相关信息，截至3月9日，惠而浦累计投诉量166条，虽然回复率高，但完成率较低，商品问题和售后问题满意度都不高。许多商品多次报修，然而问题却得不到解决，售后服务亦不尽如人意。

　　其实，这并不是惠而浦(中国)第一次出现产品质量问题。去年8月，惠而浦(中国)股份有限公司因生产不符合产品质量法规定的产品，被合肥高新技术产业开发区市场监督管理局罚款14.8万余元、没收违法所得6.1万余元及违法商品2台。

　　此前有媒体报道称，2015年12月，惠而浦(中国)投资有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期间制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾处理器，数量为442台，原因是起火隐患。

　　2017年，广东省工商局曾抽检判定惠而浦2款冰箱不合格，抽检两个不合格样品都是试验指伸入压机仓的后罩板时，可以触及仅有基本绝缘的内部线，存在触电的危险。

　　除了产品质量问题，惠而浦(中国)近两年还曾因财务造假受到行政处罚。2018年，惠而浦(中国)股份有限公司收到《中国证券监督管理委员会调查通知书》，经调查发现，作为上市公司的惠而浦虚增营业收入和利润，2015年年度报告、2016年年度报告涉嫌虚假记载，并于2020年7月收到中国证监会安徽监管局的行政处罚，投资者陆续向惠而浦公司索赔。