投诉:TCL冰箱洗衣机京东自营旗舰店不发货
导读: 消费者Ak-m2002在6月22日向黑猫投诉平台反映:下单时间:2019-06-18 07:06 送达时间:2019-06-19 13:00 今天已经四五天了不发货,给客服打电话客服就是说在备货,当时拍的时候还是有货的,没货也不可能
消费者“Ak-m2002”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“下单时间:2019-06-18 07:06 送达时间:2019-06-19 13:00 今天已经四五天了不发货,给客服打电话客服就是说在备货,当时拍的时候还是有货的,没货也不可能拍下,客服说就只能等确定不了时间,一直都是备货状态,客服给的答复就是退款去实体店买,除了退款没有别的办法,明摆的欺骗消费者欺骗顾客,这还是京东自营店呢,618拍完就没货一直备货,998买的现在1299了,希望最完美的解决就是退款1299因为998现在买不到了”
商家“TCL客服微博”6月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,非常抱歉出现这种情况,您反映的问题,小T已经提交给相关工作人员,马上给您跟进!”
责任编辑:zsz